[心得] 101客服+遠雄建設客服初試

看板Salary (工作職場)作者phoebefille (認定，於是我只看見你)時間13年前 (2012/04/06 18:11)推噓3(3推 0噓 0→)

留言3則, 3人參與討論串1/1

網誌版: http://phoebefille.pixnet.net/blog/post/30580226 背景:貓大政治系應屆畢業生從高中畢業打工持續到現在雖然是應屆畢業生，因為媽媽失業的關係，搶先偷跑開始找正職工作，希望在畢業之前就可以找到工作來支撐家裡經濟。昨天和今天分別去了101 59F和遠雄建設面試，應徵的都是櫃檯客服人員。 [101購物中心客服人員] 由於最近母親節檔期的關係，大約等了一個多鐘頭吧XDDDDD 最近要去面試的版友要注意一下如何打發時間(誤) 採一對一面試唷面試之前準備了: 1.中英口說的自我介紹 2.紙本中英履歷各一份 3.穿著正式套裝 101的面試流程有三關:經理→總監+智力測驗→趙國帥副總面試官是部門主管是個正妹啊做了簡單的自我介紹，接著面試官開始概述工作內容，告知客人所需資訊、日報月報blabla，以及上班分成日班晚班並且排休方式並且稍微再詳細詢問家庭背景、以及打工經驗內容，由於我只有一堆雜七雜八的打工經驗XD 所以我們大多在聊天和我問一些相關工作內容和薪水待遇等等。但是我很害羞....結果居然不敢講英文自我介紹..... 所以經理就提醒我說下一次複試是由總監來面試並且應該會採用英文對話的方式QQ 並且智力測驗一定要通過才能加入101的行列阿XDDDD 我覺得經理很會做人他很老實的跟我說這次的客服徵才是打算找男性或具有銷售經驗的人但他又補一句說他很喜歡我讓我整個好害羞但後來我爬文.,.......好像他對大家都表達出很正面的善意阿XDDDD 還有經理說應屆畢業生很少會像我穿這麼正式希望我可以繼續保持XD 畢竟大公司對服儀這一點很講究這是一種對他們的尊重以及表現自己的專業(?) 現在仍默默繼續期待下禮拜會有沒有續集了QQ ------------------------------------------------------------------- [遠雄建設總機客服] 採一對二面試唷由人事+總務兩個部門的主管來面試面試之前準備了: 1.口說的自我介紹 2.紙本中英履歷各一份 3.穿著正式套裝一開始也是簡單的自我介紹及是否有從事相關客服經驗接著詢問曾經打工的細節、是否有做過文書處理工作，以及短期的生涯規畫(小心回答!!!!!!!!!) 接著告知客服的工作內容一天當中要接聽200-300通電話接著文書工作也不少! 以及表訂下班時間為6:00pm 但平均為7-8:00pm 在過程中，因為我很明顯表露出我活潑較外向的個性，主管問我說當有業務單位有職缺我是否會轉調，我很老實的說"會"(我不想說謊阿) 主管最後就說他覺得我的企圖心很強烈遠雄比較想要有生涯規畫的人(他是這樣說啦) 但我的個性比較活潑開朗一點(重點是這個) 他怕我會不安於行政......orz 他說其實我很適合去業務端 (我也知道只是遠雄的業務類要有工作經驗阿嗚嗚) 最後我就很厚臉皮的詢問他錄取機率他們很客套的說大約50% 但其實兩間我都很想進去因為大公司、升遷管道、行政類可磨練我的耐心與細心兩間薪水也不會低到很誇張福利也很好離我住的地方也很近 XDDDDDD but....................... 一切都是未知數QQ 希望我能早日找到工作。加油 :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.11.78

推

princetamaki

04/06 18:59, , 1^F

04/06 18:59, 1^F

我也覺得(汗顏) 之前跟一個業務出身的老闆聊過他說業務進入門檻低但要做的好非常不容易所以陣亡率很高吧 XD

推

abcdefghi

04/06 22:51, , 2^F

04/06 22:51, 2^F

是建設啦不是人壽啦XDDD

推

pdatam