[徵文] 我的服務業甘苦談- 美髮實習師

看板Salary (工作職場)作者KNDend (apple pie)時間11年前 (2015/03/27 01:20)推噓22(22推 0噓 14→)

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先說明何為實習師呢？可以解釋成助理以上，設計師未滿。時間很快很快的，入行已經五年了! 卻是我正式進入職場的第一年。因為大學時期讀的是正規班，星期一到五都上課，唸的是本科係但沒有建教合作。我利用大學的每個寒暑假體驗過八九間完全不同模式的髮型沙龍。其中包括搏感情的家庭理髮求效率的百元剪全台灣滿街都是的連鎖店精緻昂貴的個人工作室.....。大學畢業後同學大多去做新娘秘書名星造型助理這類工作，而我毅然決然的繼續做美髮業。剛好前幾天男友也在問我怎麼高中填志願時沒去唸設計。我從小學一年級開始學畫畫到高三畢業，身邊的人都以為我會去唸視覺傳達這類的科係。其實在學校給我們做的落點分析就顯示最高分的是社會，緊接著的才是藝術。何況我上課總是坐不住，心想以後絕不坐辦公室，誰曉得真的做了服務業才知道像是一整天都在上體育課，耗盡體力。做這行的生活是怎樣呢？可以很拼命! 我曾經做過一間公司從早上八點要進公司做到晚上12點甚至1點，雖然公司是有休假制度但所以人都必須放棄休假，誰休假了就是沒有團隊精神，會被排擠。薪水是算抽層，洗一顆頭30元，燙染約抽100元，spa護髮50元。我在這邊工作的一個月拿到三萬多塊錢。也可以非常輕鬆! 待過最輕鬆的店是兩位從知名連鎖店出來自己經營的小工作室，早上十點來晚上七點半走，不管一整天幾個客人薪水都是 800/day，可以自由休假，。常常都整天沒課人，就只是陪設計師看電視。這家店居然還沒倒，現在還是開著。而我現在選擇的公司有很完善的教育和福利，每週休一天，我通常都9點進公司，9:30~11 :00公司會幫我們上課。11:00~8:00工作。8點後我們會留在店裡準備考試，11點左右離開公司。考試是自由的，也可以不考，但就不會有當設計師的一天。薪水是月薪兩萬元，無論服務幾個客人，但是因為氣氛好，我們都不會計較工作量，也很樂意多位幾個客人服務。做服務業最有趣的地方之一，是體會一種米養百種人。有非常有錢的小姐，跟我說她每天要洗頭要按摩要做臉做指甲還要上健身房好忙喔，我說對呀還要照顧你們家小狗狗，她說狗狗有狗保母照顧不用他操心，他們家狗狗最近還有去上游泳課。這位有錢的小姐過年時包了六百塊紅包給我，我覺得很滿足，也很幸運。也遇過假有錢人，跟我說你洗頭洗得很好我待會給你小費，也跟設計師說你剪得很好我待會給你小費，最後只給我們一人一百元。設計師超不爽說兩百元都給我他不屑拿，還說要跟那位客人兩百元請他以後不要再找他剪。酒店小姐也是很特別的消費族群，他們都一陣子天天來，一陣子天天不來。他們不在意花多少錢而且通常都很客氣! 做美髮，工作時間很長，更重要的是跟家人朋友完全錯開了休假時間。剛開始學洗頭的時候我總是被客人打槍，有的人很兇，也有的人會好好講。我有時會躲去廁所掉淚，但有更多時候我躲不掉，只能笑著面對。我工作的地方很豪華! 所有同事都很有型又很有實力! 我很喜歡我的工作，喜歡服侍客人，讓客人驚訝我的貼心。當我的美感被肯定更是一種感動。每天叫我起床的真的是夢想.. .不可否認也是鬧鐘。有很多人把服務業想得很好做，也很多人想得太難。服務業甘苦談，真的很甘也很苦，與您共享，並請指教。 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.32.188 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1427390432.A.36A.html

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