[問題]系統業務

看板Salesperson (業務工作)作者zed (zed)時間17年前 (2008/06/30 15:13)推噓2(2推 0噓 7→)

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大家好，小弟是ERP系統業務專員，簡單來說，就是進銷存、POS系統業務，版上同業好像很少！出社會之前，早就打定主意要以業務做為志業，因為以前社團的心得，因為個性特質，因為打工… 總之有很多因素，讓自己在當兵的時候，思考三個多月後做下的決定，大學未畢業，現在在某國立科大上二技假日班補學歷，一開始，學歷的不足讓自己在應徵工作時，有些擔心，所幸目前的業務經理不太把學歷放在考慮因素裡，而且自己也覺得「系統」應該會是一個所謂公司都會用到的產品，面試之後，也就順利正式上班了！進了公司，其實沒什麼實質的教育訓練，頂多就是有客戶來上系統教學時跟著上課，或是業務經理抽一點時間教一點面對客戶時，如何DEMO系統的要點，一個月後，經理就說我可以開始嘗試開發客戶，可以掃街，也可以電訪！當時自己很興奮！這麼快就覺得自己可以獨立作業了嗎？但事情果然不是像憨人想得這麼簡單！切入主題，就先整理一下市場定位和我的想法吧！產品定位：一、以「有錢」的中小企業或連鎖門市為主二、功能性、整合性高，可完全整合ERP、POS等各不同模組三、各行各業皆可適用的產品，協助企業改善管理流程問題：一、開發，各業務以掃街、電話開發等方式自行處理經營！二、回客率極低！因為系統用了，其實不易會有「加購」或是轉介的可能！三、因為定位「有錢」的公司為主，但有錢又願意花「那麼多」錢的不多！畢竟是中小企業為主，其實中小企業還是以降低開銷為主，所以同樣都是管理系統，感覺上「好像」差異不大，還是「不自覺」偏向低價！四、薪獎制度很「特別」！其實說真的，系統的暴利都在老闆身上，這很合理！只是，底薪26000還要扣勞健保、福利金等，實領大約25多吧！重點是油資、獎金制度！獎金以當月成交「實績」計算！實績=當月成交金額扣除一切成本，若滿５萬給３％，１５萬給５％，２０萬給７％３０給９％，６０給１０％！但獎金發放是票期兌現後隔月發放！油資更有趣了！以「出貨單」計算！簡單來說，有跟客戶拿到錢才計算！而且沒有最低補助額！有做才有給，從５萬開始到60萬，從500~2000，以級距發放！好！那麼到底有多少生意可以做呢？小弟目前成交八張單子，總營業額約80，實績約6X左右，一開始都以掃街開發客戶平均一天開發20家店，但可續談的不到1%！現在以電話開發為主，平均一天打20~30家公司，可續談的約10%！幾個月下來，我自己開發到成交的竟只有一家！！！其他的都是上網找到我們公司，本來就有需求或即將展店的！而且因為是我們也算是中小企業，所以全公司業務只有我與經理兩人！無人可比較的情況下，讓我深感無力！(經理都等客人上門，專接數十~上百的單) 在幾番觀察後，開始想要轉行！因為感覺上，要永續經營的公司，應該不是一直開發！而是能有持續性的訂單，或是一定比例的固定客戶！但目前全都是一再開發，一再成交新客戶！現在想要轉向硬體類的業務，至少回購可能性較高！就算要開發，也有動力告訴自己，成交後客戶可以持續經營！目前在這份工作上，其實磨鍊出自己在陌生開發、掃街、電訪都有不算差的能力了！只是不知道自己的學歷、經歷還有目前業務的就業市場上，會不會不能接受一定要週休二日補大學學歷的業務… 希望各位先進提供一點意見，或是想法！有批評指教也請不吝賜教！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.158.11 ※ 編輯: zed 來自: 203.73.158.11 (06/30 15:17)