[心得] 今天第一天進公司的心得..

看板Salesperson (業務工作)作者nkfustliu (狂愛讀書魚)時間17年前 (2008/11/24 19:54)推噓3(3推 0噓 1→)

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這份工作整整讓我等了一個月才開始正式上班，其實我都把每天工作遇到的事，當做是寫劇本的素材，所以遇到每件事對我來說都很有趣，就像挖到寶一樣。上午第一天進公司報到就遇到和我一樣新來的業務，沒想到能有同期的伙伴，我運氣真的很好。我們填了很多資料有1.入公會表 2.薪資所得 3.誠實保證 4.電腦規約 5.基本資料 6. 開戶通知，課長也拿給我們四本資料看。公司因為有二位業務被調派到中國，所以我們就是補他們的缺，但因為他們調派的日期還沒到，所以我目前沒有位子，萬萬沒想到課長就叫我坐在他的旁邊，我就這樣偷偷學習他與客戶對談的方式。中午課長很大方說要請我們吃飯，公司有二位學長也一起用餐，後來選了一家美式餐廳，過程中與學長聊天自我介紹，他們分享了許多自己的心得，課長也不斷提醒我們做業務該要有的態度，聊到一半時，課長突然問我們二人:「你會說謊嗎?」我的同期回答不會，而我回答會，課長就說:「那我會比較快進入狀況」，他慢慢開始教我們，為何會問我們這問題，他稱這叫「善意的謊言」。下午課長很快的安排我們上課，教了很多專業的東西，感覺就像回到高職用功聽課的時後，一邊抄一邊做筆記，要學的東西真的很多，但我只覺得很有趣，因為有這麼多東西可以讓我學習，課長在授課當中教我們要: 1.如何讓自己有與客戶談判的籌碼 2.每位業務都有屬於自己的價值，要努力去找出來，讓自己成為未來的主管。 3.聽了不一定要學，學就一定要學好的。（也許聽到別的業務在抱怨客戶，但這一定是業務服務的不好才會發生的事）【生命是一場大型研討會，終身學習者能從中得到更多】 ps:我工作的地方叫永大機電。為了讓自己能寫出有關業務劇本，最好的方式就是先當好業務，去了解他們。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.117.140.161