[心得] 主管對你的信任

看板Salesperson (業務工作)作者kpent (元氣男孩)時間17年前 (2008/12/23 13:22)推噓1(1推 0噓 0→)

留言1則, 1人參與討論串1/1

主管對於部屬的信任，對於任何一個員工是非常重要的，尤期是業務記得之前老闆有跟我說過，主管對於員工的信任分為五個階段 P1 主管自己在這個階段，主管是完全的不信任你他只相信自己，這對於一個新進員工常常會發生(尤其指試用期的三個月) 也因此，在這個階段，主管必定會與你一起去拜訪客戶 P2 自己的眼睛這表示主管肯讓你單獨拜訪客戶不過你帶回來的資訊(也就是你眼睛所看到的)，只是具有呈述的意義而已 P3 假設此階段表示你帶回來的資訊，除了呈述，也某種程度表示你可以去做某種程度的假設舉例來說，你去拜訪某個客戶，自己判斷客戶對於自家的產品產生濃厚的興趣 P4 建議這個階段，你可以提出一些建議舉例來說，客戶對於產品有興趣，但是嫌price過高如果這個案子可行性高，你便可以和主管提出給與discount的建議 P5 聊天到了這個階段，主管已經完全信任你了藉由聊天的過程當中，主管已經知道你的想法，完全不用任何的表達，也相信你的作法以上這五個階段，我自己認為主管對我的信任是在P3和P4遊走我相信這應該也是很多業務碰到的問題每一個人都是不同的個體，每一個人本來就是有不同的想法但是如果你和你主管不match，就算你想法再好，就算你在努力你就永遠不可能到達P5這個階段，去替公司賺錢了，最後很可能主動離開這家公司了記得...某一個案子，我認為這個Account值得去經營，主管只一味的執問我 "客戶有錢嗎?" "為何要花時間在那投資" 認為客戶不可能去採購主管對於我永遠只停留在P3和P4之前..這樣我還有心替公司付出嗎...... 補充一點...最後那個客戶下order了... 問問各位業務大將們，主管對你的信任，停留在哪一個階段呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.31.166.11