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[問題] 保險業的話術?

看板Salesperson (業務工作)作者 (哈密刮)時間16年前 (2009/09/15 20:49), 編輯推噓2(2推 0噓 16→)
留言18則, 7人參與, 最新討論串1/1
問這問題很明顯小弟我是菜鳥保險業務 最近了解儲蓄險、醫療險、意外險的產品後 對產品是有了解 但對於"話術"這門課到是有很多疑惑 我知道經驗、知識方面很重要 接觸這行後我也開始在網路上多吸取相關的知識 最近有個問題就是： 當我想要推這三樣產品的時候 要怎麼樣才能把話題帶入到保險主題呢？ 假設客戶是我評估後覺得適合推XX險，那我要怎麼切入會比較好？ 我知道這部分有非常大的變數 也因為我現在還蔡比八的 經驗方面需要快速的累積 那在我現在這個階段 有沒有比較好切入主題的話術? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.162.206.170
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09/15 23:16, , 1F
我想冒昧請教一下，您的主管呢?
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09/15 23:17, , 2F
只能大概跟您說，別太拘泥於話術，最重要的還是從業人員
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09/15 23:17, , 3F
的本質
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09/16 02:41, , 4F
基本上這個要問您的主管...甚至是由主管帶著見習
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09/16 02:42, , 5F
太拘泥於話術上的運用，客戶也聽的出來的XD
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推
09/16 12:18, , 6F
主管在睡覺喔？
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09/16 13:14, , 7F
你主管不會是在等你陣亡接受你的利益吧?
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09/16 13:31, , 8F
樓上講的 有點可能哦~~~~~~~~~~~~~~~~~
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09/16 18:44, , 9F
目前的進度是內部測驗，所以想多了解可用哪些點切入
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不是主管在睡覺啦，哈!
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推
09/16 20:34, , 11F
真要說的話要給我一千零一夜了
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09/16 21:25, , 12F
那有比較廣泛基本的嗎?
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09/16 21:26, , 13F
菜鳥很多無法上手是很正常的，畢竟保險是個學問，這不是只
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單單如何陳述產品優點或是客戶利益等等。同時這背後你還得
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知道去做客戶的需求分析，以及分析你公司的產品優勢。
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這些都不是所謂的[話術]的問題。
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這不單是主管的問題，而是自己得下心思時間去分析的問題。
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09/17 10:43, , 18F
不過我意思不是說新人功不用功，而是說這需要時間，不要慌
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