Re: [問題] 電話拜訪自稱
※ 引述《mp123456 (哇咧)》之銘言：
: 今天我用電話拜訪一家飯店的業務經理
: 我一開始稱呼: 經理你好 我是XX公司的陳先生
: 經理很兇的口氣: 你是誰
: 我以為他沒聽清楚 我就再重複一次 我是XX公司陳先生
: 經理:怎麼可以只講陳先生 應該要把全名講出來
: 後來 我就把我的全名講出來 當然 接下來就是 他把我當作他的員工 一直說教
: 後來我就一直 是 是 是 當然我也火了 不大想再跟他解釋了 沒差這個客戶
: 就掛電話了
: 第一次電話拜訪 一定要講全名嗎???
我個人在打電話的方式是
「○經理您好，我是╳╳公司的業務專員，我姓陳
現在說話方便嗎？」
第一個、尊重對方「您好」
第二個、介紹自己「公司、職稱、姓什麼」
第三個、尊重對方的時間「說話方便嗎？」
我覺得「陳先生」是人家稱呼你的
而不是自稱用的，這點是我主管教的
在教我們打電話的時候，該怎麼自稱的
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學歷決定起薪，能力決定加薪！
~我只是個26歲的上班族~
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◆ From: 220.130.40.10
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