[國內] 遇到很狡詐的客戶
小弟有個大陸客戶,採購是個很狡猾的女人,回mail常常避重就輕,
關鍵的問題(例如運費誰出),都是用電話聯絡,死無對證
小弟之前常常中對方下的圈套,搞得要用自己的獎金扣抵快遞費甚至
機票錢(來不及快遞只好人工送),有段時間,老闆找新人接手這個客
戶,結果新人弄得比我還慘,弄到沒獎金扣,結果老闆做法竟然是把
我手上好做,守規矩的客戶(單頗多)撥給新人,這個難纏、單又中等
的客戶又丟還給我,這點讓我曾經矇起離職念頭。
新的一季,我特地去拜訪那個狡猾的女人,我決定玩硬一點,反正少
這客戶一個月頂多減個1000獎金,我每天可以早兩小時下班,
結果這女人直接打電話給老闆申訴,老闆就說怎麼樣都是客人,
我如果不要他給別人好了(光講又不做,每次都丟還我)
遇到比較狡詐的客人,大家都怎麼處理呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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