[心得] 業務販售的產品類型以及對應的策略

看板Salesperson (業務工作)作者 (有趣的世界)時間15年前 (2011/03/15 16:02), 編輯推噓0(000)
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這是我個人的的分類: 1. 需求創造型商品 保險、生前契約、靈骨塔、衍生性和非衍生性金融商品、 保健食品或藥品(安麗的紐崔萊系列等)。 前無古人的新型新奇產品(如網購美食)。 宗教(?) 2.媒合型商品 常見在B2B企業對企業的採購, 如硬體(工具母機、Server)、如軟體(ERP/CRM/BI/SCM/MES等) 對民眾則是房屋、汽車。 旅遊套裝行程需求也算是媒合型商品。 3.必需品產品 如米油鹽等食物、個人衛生用品、能源(瓦斯、汽油)。 其實這些舉例,並不是絕對, 只是讓你參考可以這樣理解那分類的概念。 要成功的交易這些商品,所運用的策略和方式是完全不同的 第一種商品,需求創造型商品的交易,大多用多層次傳消的 方式運作(俗稱老鼠會模式),講更好聽就是口碑。 因為客人這需求,必需要由你講故事的能力,情境的創造, 各種方式去引發、去製造出來。 成功與否則考驗業務或組織本身講故事的能力。 第二種商品,媒合型商品。 要成功的做好媒合型商品的交易,必需Marketing行銷和Sales推銷兼具!兩者缺一不可。 因為媒合型商品就是要你在大海撈出有需求的客人,除了Sales的努力,必需還要有很強 的Marketing工具或組織幫你的產品大量曝光,讓客戶找到你。 成功與否則考驗曝光度和產品本身的品質。 若公司沒配置Marketing...那只好靠業務大量的Call out或廣告信了.. 第三種商品,必需品,公司所需要的能力是 [Marketing能力 > Sales能力]。 公司養業務群其存在的功用是去開拓通路而不是直接面對客戶。 業務好不好做,端看公司的Marketing組織能不能創造出市場的目光和知名度, 進而去吸引通路商願不願意引進的意願。 成功與否則考驗Marketing的名度創造能力。 您販售的產品或服務是哪一型的呢? -- 圖文 http://manilacat.blogspot.com/2011/03/blog-post_15.html -- ※ 編輯: Obb 來自: 114.33.12.223 (03/15 17:08)
文章代碼(AID): #1DVnqEKt (Salesperson)
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