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[請益] 同事搶業績

看板Salesperson (業務工作)作者 (Bon)時間6年前 (2018/10/11 16:58), 編輯推噓4(4推 0噓 13→)
留言17則, 4人參與, 6年前最新討論串1/1
各位前輩大家好 本魯妹目前在一家小小電商，很幸運的一年過去成為一個小小主管 帶了一個五個人的團隊，業務之間互相踩到客戶魯妹也不是沒遇過，但我都是屬於放寬心放生給對方的個性 如果是自己遇到都好處理，雖然世界上沒有所謂的真正的公平，但我希望我的同事們都不要受委屈 事情是這樣的 A同事老是喜歡踩別人的客戶（*我們所有的客戶名單都是分配好的） A總是會不小心、剛好路過、別人介紹去踩其他人的客戶，甚至是別人約好的時間然後提早一點點去談 我狠話也烙下如果談到的客戶是在別人身上，該業績不算，結果A都叫別人把名單轉給他（我們用Salesforce的owner判斷名單歸屬) 而其他人都是比他晚一些些進來的後輩也不敢拒絕，都是我發現主動問才告訴我 如此造成別人困擾搶業績又白跑一趟客戶，其他人也心裡不愉快 我想不到什麼法子去治他( _) 不曉得各位前輩有沒有遇到過類似的情況是怎麼改善解決的？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.120.234 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salesperson/M.1539248330.A.269.html
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10/13 07:06, 6年前 , 1F
有聽過房仲,房仲是真實的錢吧.很激烈的反應.另外是遇到期
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10/13 07:06, 6年前 , 2F
貨的,不小心同時遇到同一部的.結果說有內規.雖然懂但還是
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10/13 07:06, 6年前 , 3F
被搞到霧煞煞.有這麼嚴重這樣嗎?我是邊出去邊交友的.結果
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10/13 07:06, 6年前 , 4F
還被罵,結果出去是在眾人裡更顯得孤單而已.看妳問題是自己
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10/13 07:06, 6年前 , 5F
管理沒算好業績也算假的,你知道真實情況就好.不要跟道德
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殺人那種邏輯就好吧只能這樣說,好險就是也受不了這樣,獨
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善其身還比較快樂
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推
10/13 10:50, 6年前 , 8F
其實這種情形主要是看公司高層的態度，如果公司高層默許資
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10/13 10:51, 6年前 , 9F
深人員去搶別組客戶，即使申訴給到總經理,副總，如果他們
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10/13 10:52, 6年前 , 10F
態度認為不要各組業務搶客人重複處理工作,就會叫過來談,如
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10/13 10:53, 6年前 , 11F
果他們覺得沒甚麼，那你只能憑本事想辦法爭了。
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推
10/13 13:45, 6年前 , 12F
轉客戶前一定要經過主管(你)的同意呢? 如果私下轉就業績
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10/13 13:45, 6年前 , 13F
還是不算這樣
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推
10/17 08:07, 6年前 , 14F
看文章的描述，A應該是你底下的member,如果是如此，妳
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的做法如何約束他會很關鍵，妳還有其他四個人在看著妳
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怎麼處理這個業務，如果妳拿不出手段，團隊內部很快就會
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10/17 08:07, 6年前 , 17F
各走各的。
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