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[請益] 看房都不講話的客戶

看板Salesperson (業務工作)作者 ( 嘉嘉)時間5年前 (2019/11/18 12:09), 5年前編輯推噓5(5推 0噓 3→)
留言8則, 7人參與, 6年前最新討論串1/1
各位業務前輩午安 小弟業務新人想請教一下 大概30歲初的客戶預約看房， 看房全程擺擺撲克臉 介紹途中詢問客戶最近看屋情況、對方看法 客戶用非常精簡的文字回答，興致缺缺的感覺 彷彿完全不懂or對買房沒概念 詢問有沒有其他想了解的細節也說沒有 想請問前輩們遇到這樣的客戶 會怎麼化解這樣尷尬氣氛？ - -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.38.139 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salesperson/M.1574050147.A.7E5.html
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11/18 17:48, 5年前 , 1F
這種的我都會懷疑是同業踩點
11/18 17:48, 1F
無臉男又預約了一次 看來是高手 ※ 編輯: a7681314 (111.82.45.144 臺灣), 11/19/2019 15:23:15
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11/20 22:59, 5年前 , 2F
用 提問式的問句對應。
11/20 22:59, 2F
推
11/21 21:05, 5年前 , 3F
同行
11/21 21:05, 3F
推
11/28 20:31, 5年前 , 4F
客戶就是要服務起來舒服，不行的話就推托掉吧
11/28 20:31, 4F
推
12/03 20:07, 5年前 , 5F
下次遇到這種的，你試試話少一點，簡單介紹就好，客人有
12/03 20:07, 5F
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12/03 20:07, 5年前 , 6F
問題的時候你在回答就好，這樣雙方都沒有成交的壓力
12/03 20:07, 6F
推
01/30 19:11, 6年前 , 7F
你只要提供必要資訊給他就好，這種客戶不用講太多
01/30 19:11, 7F
推
02/07 11:02, 6年前 , 8F
說不定是神秘客
02/07 11:02, 8F
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