[請益] 如何委婉拒絕客戶比價

看板Salesperson (業務工作)作者 (Hi9527)時間2年前 (2022/07/20 19:55), 編輯推噓0(000)
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大家好,目前遇到比價相關問題,希望大家可以幫忙。 客戶想買一套軟體,我們介紹了一個A軟體,也去做了POC,POC也通過了,現在處於報價 階段。 報價後,客戶提出要我們也給B軟體(與A同性質)的報價,他想要參考、比較。 現在遇到的困難點是B產品在我公司的銷售經驗很低,上次販售是2019年了… 且B產品的代理商很硬,要求去客戶端做產品簡報後才給報價,但我們希望客戶照原本的 預想購買A產品,因此不希望讓代理商做產品介紹。 請問這種情況要如何委婉拒絕客戶要的B產品報價? 客戶的職位很高,如果沒有處理好會很恐怖….. 懇請大家幫忙想好說辭,非常感謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.166.98 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salesperson/M.1658318116.A.0A5.html
文章代碼(AID): #1Yr-qa2b (Salesperson)
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