討論串[分享]被客戶罵了好挫折
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其實我不是想表達「不關我的事」，而是想要說，. 對於這樣子的自己的懊悔啊!!!，. 首先是自己竟然沒有事先發現交期問題就這樣讓事情發生，. 接著是接到電話當下只能不斷道歉，光是緊張的道歉，. 而沒有在電話當下就馬上靈光一動想到解決的辦法，. 進而去安撫客人，提供解決的辦法，. 所以讓客人很生氣的結束
(還有614個字)
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好久沒來了...一來就看到這種"新手"文 想當年我也當過新手.... 現在也還是很新. ^^. 這邊幹嘛要用"也" 客戶有錯嗎??. 自己沒看清楚 用"新手"兩個字解釋 很合理嗎??. 你覺得老手就不會沒看清楚嗎??. 沒告訴他交期太趕 是你不知道交期趕 還是你知道交期太趕一定來不及卻不跟客戶講??
(還有1706個字)
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我也是菜鳥..回覆一下我的感覺吧. (拍拍). 因為你不是在接單當天反應. 如果你是你的客戶，我想你的心情會跟他一樣. 這樣只會讓對方更看輕你... 菜鳥業務頂著菜鳥兩個字有時候好用，有時候會害死自己. 錯了就道歉是應該的，但是不能過度. 太過低聲下氣，把自己做低了，會讓人吃你更多而已. 適度的表達
(還有190個字)
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本人是新手業務，最近才開始接訂單，. 沒想到就出包了.... 客戶在星期一發給我出貨通知，要我星期三就出貨，. 自己也沒看清楚，也沒告訴他這樣子交期太趕，. 結果客人打電話來問怎麼沒看到貨，. 我才告訴他指給我們兩天貨來不及準備，. 沒想到客人很兇的說：「哪有人像你這樣做事的！」. 意指我明明沒有告
(還有289個字)
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