討論串[問題] 請問遇到這兩種客人該怎麼辦?
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推噓1(1推 0噓 0→)留言1則,0人參與, 最新作者ivm (就是ivm)時間18年前 (2007/07/09 09:59), 編輯資訊
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如果判斷有斷的可能. 我是不會動手調. 建議捥轉拒絕. 「小姐~. 不好意思讓您久等了. 這付鏡架這裡有裂痕. 調整會造成二次傷害. 為了避免您的鏡架受損. 很抱歉我無法為妳服務. 鏡架現在隨時有可能斷. 建議妳可以考慮再配一副備用. 若鏡架斷了,馬上有眼鏡可以使用. 對您來說,會比較方便. 您可以
(還有4個字)

推噓1(1推 0噓 0→)留言1則,0人參與, 最新作者mokinbat (人生..追著錢在跑)時間18年前 (2007/07/08 15:49), 編輯資訊
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這方面不是很多人的專業. 只能說確定會斷的話..... 就拒絕吧.......... 就算是你真的要無怨無悔的擔下責任............ 同價位的也就夠了. 堅守自己的底線........ 如果公司不肯幫你堅守自己的底線...... 唉..........工作又不好找. 這只能靠個人功力了.

推噓4(4推 0噓 2→)留言6則,0人參與, 最新作者rick0914 (nicole~QQ)時間18年前 (2007/07/08 15:32), 編輯資訊
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我本身在眼鏡行做門市人員(負責介紹). 唉,這兩天都還滿倒楣的. 昨天一位女客人來調框,因為其他資深的都在忙,所以由我來調. 首先先很仔細的看框有沒有問題,結果我發現鏡架有裂痕. 跟她確定真的要調嗎?也告知調了可能會斷. 她也很堅持要調,身為服務業的我也沒法拒絕. 果然…!!!!輕輕一調…就斷了、就
(還有769個字)
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