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討論串[心得] 動不動就要客訴的人
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Re: [心得] 動不動就要客訴的人
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者queenchie時間17年前 (2008/04/05 21:06), 編輯資訊
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以上述刪. 我目前也是服務業的. 不過我是補習班櫃檯. 也常常有這類的人動不動就很不合理的在客訴. 而且我們影印講義本來也要酌收影印費2元. 在當初上課前都會跟他們講清楚. 還有很多很多學員會因此而坐在櫃檯怒罵呢. 真不懂他們平常的教養都跑去哪裡了!!!!!!!!!. 面對學員有時都會知道學員也有一
#2
Re: [心得] 動不動就要客訴的人
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者weng1004 (輕舞月光)時間17年前 (2008/04/05 14:11), 編輯資訊
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以下恕刪..... 我跟你一樣~也是政府某單位約聘~. 這種民眾太多啦~有時還要跟我們借電話...明明自己就有手機~~. 要辦事情也不自己影印來...當然我們不是不願意~有些機關限制很嚴格. 為此往往被扣上刁難民眾和不便民的大帽子...還要冒被投訴的風險. 還有那種證件正本都不肯給的...大剌剌告訴
#1
[心得] 動不動就要客訴的人
推噓12(12推 0噓 7→)留言19則，0人參與, 最新作者pomodoro ("rAiN+sHiNhWa")時間17年前 (2008/04/04 13:13), 編輯資訊
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目前服務於政府某單位的櫃檯. (非正式人員.約聘臨時櫃檯). 雖然不是正統的服務業. 但是服務民眾也會有一肚子苦水. 前幾天大約2點50分有一位民眾過來要辦理一些事務發生了小小不愉快. 我；小姐妳好.請問您要辦什麼業務. 小姐；我要辦xxxxxx. 我；好的.您的檢附文件可以先借我看一下嗎. 您可以
(還有510個字)
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