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討論串[閒聊] 同事被主管要求不得服務那位客人
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Re: [閒聊] 同事被主管要求不得服務那位客人
推噓2(2推 0噓 0→)留言2則，0人參與, 最新作者may52605 (silver)時間14年前 (2011/12/20 20:56), 編輯資訊
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我最近有遇到類似的狀況. 不過不是我被要求不得在服務同一位客人而是直接被調到別的地方然後減班處理. 雖然這樣已經是很寬容的處理了. 可是我還是想抱怨一下最近有點頻繁被客訴的狀況. 我在目前的環境上班四年多了，是售票跟劇場服務的地方. 其實真的相當資深且專業，配合度也很高. 不管是什麼樣的奧客或者繁雜
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[閒聊] 同事被主管要求不得服務那位客人
推噓0(0推 0噓 5→)留言5則，0人參與, 最新作者yihsin13 (煒庭)時間14年前 (2011/12/04 13:55), 編輯資訊
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A同事是個很熱心幫忙的同事~. 但是就像有句話說：好心做壞事. 大家都知道他不是故意的. 但是只要每一次碰到這位客人. 不知道為什麼A同事就常常會出錯. 主管本來一次、兩次會原諒A同事. 但是A同事出錯頻率實在太高了~. 於是乎主管發布命令~. 只要是這一位客人要的東西、打來的電話全部A同事不可以處
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