討論串[問題] 飯店訂房人員工作內容
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最近幸運的應徵上了飯店訂房組員. 但找不太到板上太多有關訂房員的內容. 面試時主管說大部分就是在處理訂單與接聽電話還有回覆mail. 因為本身沒有相關經驗之前都是服務業居多. 唯一的優勢只有英文多益735(我知道也沒有很高)然後敢跟外國人講話. 想請問這份工作會很難上手嗎?加班的狀況常見嗎?. 謝謝
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訂房組員 說簡單點就是...預訂房間(廢話中的廢話). 但你以為訂房間很簡單嗎?錯 以下是還蠻常見的幾種模式. 1.散客訂房. 就是很多人很常聽說過的那種.... 客人自己訂房 從一個人到好幾間房間都算. 有可能是直接打電話去訂房(國人居多) 有可能是E-mail寫信訂房(外國人居多). 也可能是使
(還有1921個字)
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