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[問題] 飯店訂房人員工作內容

看板ServiceInfo (服務業)作者 (阿蹦蹦)時間6年前 (2018/05/13 01:48), 5年前編輯推噓5(5推 0噓 4→)
留言9則, 6人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
最近幸運的應徵上了飯店訂房組員 但找不太到板上太多有關訂房員的內容 面試時主管說大部分就是在處理訂單與接聽電話還有回覆mail 因為本身沒有相關經驗之前都是服務業居多 唯一的優勢只有英文多益735（我知道也沒有很高）然後敢跟外國人講話 想請問這份工作會很難上手嗎？加班的狀況常見嗎？ 謝謝各位有經驗的大大！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.115.120 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ServiceInfo/M.1526147331.A.D80.html ※ 編輯: bonbon0727 (49.218.115.120), 05/13/2018 01:57:51
推
05/13 11:25, 6年前 , 1F
清楚房間內容房價以及館內設施，附近推薦景點
05/13 11:25, 1F
→
05/13 11:25, 6年前 , 2F
上手程度依照用心程度去衡量
05/13 11:25, 2F
→
05/13 12:59, 6年前 , 3F
謝謝樓上回答！！
05/13 12:59, 3F
推
05/22 13:35, 6年前 , 4F
一開始要背很多東西 例如客人想要景觀佳 或是浴缸大等
05/22 13:35, 4F
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05/22 13:35, 6年前 , 5F
特色房 勤做筆記才能快上手
05/22 13:35, 5F
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05/22 20:23, 6年前 , 6F
淚推樓上 最近正在背房型房號還有其他東西
05/22 20:23, 6F
推
05/22 23:56, 6年前 , 7F
這些只是飯店業最最基本的部分 真的實戰可沒這麼單純
05/22 23:56, 7F
推
06/16 22:12, 6年前 , 8F
多益850(黃金證書)每月有外語津貼3500元
06/16 22:12, 8F
推
10/12 19:22, 6年前 , 9F
印象中完全不用加班
10/12 19:22, 9F
※ 編輯: bonbon0727 (27.247.160.74 臺灣), 08/26/2019 08:21:44
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