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討論串[問題] 關於澳洲客人兩三事
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[問題] 關於澳洲客人兩三事
推噓1(1推 0噓 4→)留言5則，0人參與, 7年前最新作者fragilebaby (㊣酒家女)時間7年前 (2018/06/15 08:44), 編輯資訊
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第一次來此版PO文，手機排版請見諒.... 我們是在網路平台銷售手錶的供貨商. 網路上常常有客人將鑑賞期視爲試用期，手錶戴一戴不喜翻就辦退，平台客服向客人表示這已配戴使用無法退款時，客人就會7pupu說這又不是我弄的，你們這樣栽贓，我要投訴消基會！！！. 這是平台客服的心酸日常. 身為供貨商的我們，
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Re: [問題] 關於澳洲客人兩三事
推噓2(2推 0噓 0→)留言2則，0人參與, 6年前最新作者u83ao3bp6 (如果你也聽說.*。＊)時間6年前 (2018/07/04 04:50), 編輯資訊
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我是平台客服，業務職掌就是專門受理這類的廠訴、退貨爭議. 比如原文內提到的退回的貨品已遭受破壞. 凡是退回的商品不符退貨規範的. 都由我來與客戶及供應商間協調. 以下文長. 首先最重要的關鍵就是. 與貴公司合作的平台，態度上是否願意給予支援呢？. 可能也要看貴公司與平台簽約的內容. 我目前任職的平台
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