Re: [請益] 軟體維護合約問題

看板Soft_Job (軟體人)作者dickha (Virtual)時間18年前 (2007/09/17 00:06)推噓2(2推 0噓 0→)

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給原PO 一段條文參考 ---------------------------------- 軟體維護內容： a. 版本更新：保固維護期間當XXX原廠有新版本於台灣發行時，乙方提供技術支援之版本更新昇級安裝到廠服務。 b. Call in 服務 : 保固維護期間乙方提供 XXX軟體系統技術諮詢電話服務。 c. 遠端服務 : 保固維護期間乙方經由遠端服務連線甲方問題解決服務。 d. 軟體系統Bug免費維修處理。維護服務不含下列內容: a. 因硬體故障所致之操作問題。 b. 因不可抗力因素所致之軟體故障, 包括火災、地震、雷擊、水浸、竊盜、誤用、蓄意破壞及不良環境、電壓浮動、鼠咬、或罷工、暴動、戰爭等或甲方人員操作疏忽所致之損壞。 ----------------------------------- ※ 引述《braverycloud (遠走四方)》之銘言： : 有朋友介紹一個CASE(軟體)，現在進入結案尾聲，但我還沒拿到錢 : 朋友說要簽一個維護合約，內容大約如下 : 1.甲方委託乙方(我)設計會員系統XXXX : 2.乙方於一個月內無條件修改任何有關軟體錯誤或介面調整。 : (軟體錯誤應該改，我認為合理。但是介面調整....無條件....不曉得各位的看法) : 3.一個月內至一年間，如果有任何程式設計缺失，乙方也將無條件修復完畢，如超過 : 期限，則追訴因該程式設計缺失所造成之相關損失。 : 4. other : 感謝看完 : ------------------------ : 人與人真誠的對待 -- http://0rz.tw/951aT 雜七雜八 blog -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.86.35.203 ※ 編輯: dickha 來自: 219.86.35.203 (09/17 00:07) ※ 編輯: dickha 來自: 219.86.35.203 (09/17 00:08)