討論串[請益] 開發營運的Java或DotNET系統遇到問題的 …
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推噓3(3推 0噓 15→)留言18則,0人參與, 最新作者OriginStar時間15年前 (2011/05/16 13:04), 編輯資訊
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原PO還是要想辦法把效能數據與財務數字結合在一起,這樣子有實際數據,. 客戶內各部門的焦點就會集中在那邊,你說服了RD部門用你們的產品,但. 實際上付錢的又是另一個部門,但付錢的部門看不出原PO產品的成效,自. 然就會阻擋採購。. 我之前碰到一個系統要更新一個小功能讓整個工廠產線整個停掉的事件,.
(還有76個字)

推噓1(1推 0噓 14→)留言15則,0人參與, 最新作者bravomao (資訊苦力)時間15年前 (2011/05/16 00:04), 編輯資訊
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首先先謝謝您的回應,看得出來您真的對這些現象感觸良多.... 我見過有些國內的大企業的主機是定時重啟的,不為別的,只希望能有尊嚴的重啟它. ,而不是三更半夜的被call來。. 其實問題一旦被確實定位之後,解決的時間真的就比較可以排程,不過以我自己以前的. 開發經驗,長官通常是先排一段...時間,讓你
(還有722個字)

推噓5(5推 0噓 13→)留言18則,0人參與, 最新作者TonyQ (沉默是金。)時間15年前 (2011/05/15 23:22), 編輯資訊
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其實這問題我很有感觸. 先講簡單的結論,有些人他們會認為找問題不重要,. 因為他們就是知道系統有問題,他們預期你來的不是找出問題,. 甚至找出問題的原因也沒有用,因為他們會說「哦那我知道啊 可是沒辦法」。. 他們的心中一向都是「解決問題遠大於找出問題」,. 所以很多觀測、profiling 的 to
(還有2008個字)

推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者bravomao (資訊苦力)時間15年前 (2011/05/15 19:54), 編輯資訊
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謝謝您的回應,其實我所支援的產品本身就是做長期的文字(exception等等)以及. 數據(單一元件與函式)的資料蒐集與記錄。而我的工作就是透過這些文字以及數據. 來協助客戶快速的定位出系統的可能問題發生點。. 長時間的在客戶端運作讓我覺得不少的企業對於系統的管理真的有著一個斷層,有些. 東西在系統
(還有243個字)

推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者OriginStar時間15年前 (2011/05/15 18:17), 編輯資訊
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我在有一本講軟體開發的書有看到,但忘了是那本書了。. 原PO要拿出實際的數據出來比較好說服對方購買。. 例如測試部門都會有 bug 的統計,那就找出關於效能有關的 bug,這統計資料. 是屬於長期的,因此應該有其穩定性與驅勢。. 那原PO就可以向客戶展示在未導入貴公司的產品時,處理 bug 的效率是
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