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[新聞] 離譜！富邦證券複委託出包　客戶美股遭亂賣損失近萬美元

看板Stock (股票)作者 (南宮洛)時間7小時前 (2026/07/21 12:45), 編輯推噓54(54推 0噓 43→)
留言97則, 78人參與, 29分鐘前最新討論串1/1
原文標題：離譜！富邦證券複委託出包　客戶美股遭亂賣損失近萬美元 原文連結：https://www.upmedia.mg/tw/focus/finance/264141 發布時間：2026年07月21日 09:20:00 記者署名： 原文內容： 富邦證券海外複委託昨晚（20日）發生大當機，APP交易軟體回報客戶的即時成交資訊， 其買賣數據完全錯誤失準，讓原本只想賣幾百股的客戶，竟變成被迫賣出幾千股，慘遭亂 賣下，損失近萬美元。 要刪單卻遇Bug　營業員建議下載新App 受害當事人H先生指控，20日晚上9點半美股開盤後，他原下單想賣出美股「SNXX」，但下 了幾單後，因價格未到，就先行刪單，系統卻只回報顯示「刪單PENDING」，H先生不疑有 他，繼續朝欲賣出的目標股數下單，後續的成交回報也顯示「賣出委託成功與成交」，約 1個小時後，共賣出912股，並都有數據即時如實顯示。 但原本「SNXX」有3012股庫存的H先生，後來想繼續再賣出一些，下單時竟都「委託失敗 」，且已開盤了1、2個小時，先前的「刪單PENDING」也都還存在；H後來致電營業員，也 找不出原因，營業員稱可下載公司新推廣的證券APP「富邦AI PRO」下單試試。 複委託出狀況　受害者怨：亂賣股賠錢 不過H先生下載「富邦AI PRO」後，問題依舊沒有解決，他打電話到人工處理的複委託交 易室，詢問為何如此？為何還一直不斷PENDING？交易室人員竟回報H，今天（20日）H已 成功賣出2939股、均價為14.64美元，也稱今天確實也有其他客戶反映複委託出狀況，顯 示給客戶的成交資料，在時間上有點落差，但因交易室僅負責下單，如有其他問題，可在 明天（21日）白天向營業員反映；H的營業員也承諾會將此情形回報給公司處理。 「APP交易軟體回報的成交資訊，與交易室人員提供的數據，差距頗大，到底哪個才是真 的？」H先生試算，當下他收到交易系統即時回傳的資訊為「賣出912股，損失4473元」， 後來因為「被迫」多賣2千股，總損益變成損失13782元，等於多賠近萬美元。 「賠錢賣股心情已經夠差了，還被亂賣！」H先生不滿地說，富邦證這系統回報的數據完 全不即時且亂報，讓他股票被亂賣，現在還大舉推出新的交易軟體，這樣以後誰敢跟富邦 交易？ 心得/評論： 券商出包又多了一間富邦證券 不知道是個案還是會有其他投資人受害 不知道金管會會怎麼處理? ※必須填寫滿30正體中文字，心得過短或濫竽充數將以板規 1-2-3 處分 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.89.91 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1784609129.A.5A1.html
推
07/21 12:47, 7小時前 , 1F
只好換大樹守衛了
07/21 12:47, 1F
推
07/21 12:48, 7小時前 , 2F
怕你賠更多幫你即早止損 佛心公司(X)
07/21 12:48, 2F
→
07/21 12:48, 7小時前 , 3F
用這間有啥優點 ㄏㄏ
07/21 12:48, 3F
推
07/21 12:52, 7小時前 , 4F
重罰3萬，沒了，散戶自己愛用去用
07/21 12:52, 4F
推
07/21 12:53, 7小時前 , 5F
亞洲納斯達克
07/21 12:53, 5F
推
07/21 12:53, 7小時前 , 6F
snxx跌這麼多了
07/21 12:53, 6F
推
07/21 12:54, 7小時前 , 7F
反正任何IT問題都不算公司的 真爽
07/21 12:54, 7F
推
07/21 12:54, 7小時前 , 8F
宇宙邦！！！
07/21 12:54, 8F
推
07/21 12:56, 7小時前 , 9F
複委託只能長投 頻繁交易絕對不要用複委託
07/21 12:56, 9F
推
07/21 12:56, 7小時前 , 10F
守衛只是會當不會亂下贏麻了
07/21 12:56, 10F
→
07/21 12:56, 7小時前 , 11F
真假 偷賣太扯了吧
07/21 12:56, 11F
→
07/21 12:57, 7小時前 , 12F
而且又便宜
07/21 12:57, 12F
推
07/21 12:57, 7小時前 , 13F
我們的天才證交所對證劵商系統都不聞不問，只想著
07/21 12:57, 13F
→
07/21 12:57, 7小時前 , 14F
要延長交易時間爽爽賺，真的有夠天才呢
07/21 12:57, 14F
推
07/21 12:57, 7小時前 , 15F
不賣就不會賠了 懂？
07/21 12:57, 15F
推
07/21 12:59, 7小時前 , 16F
幫客戶停損 佛心
07/21 12:59, 16F
→
07/21 13:00, 7小時前 , 17F
蔡家的工程師到底怎麼選的，國泰跟富邦都超爛
07/21 13:00, 17F
推
07/21 13:00, 7小時前 , 18F
好險不是用這家
07/21 13:00, 18F
推
07/21 13:01, 7小時前 , 19F
還要收貴鬆鬆的手續費 嘻嘻
07/21 13:01, 19F
→
07/21 13:02, 6小時前 , 20F
有AI Agent的券商，買爆
07/21 13:02, 20F
推
07/21 13:03, 6小時前 , 21F
我剛好前幾天也遇到，但我是美國券商嘉信
07/21 13:03, 21F
→
07/21 13:04, 6小時前 , 22F
盤前刪單一直 pending，但購買力被鎖住，後來卻成交
07/21 13:04, 22F
→
07/21 13:04, 6小時前 , 23F
自己不會申請firsttrade ib嗎
07/21 13:04, 23F
→
07/21 13:05, 6小時前 , 24F
推測和美國券商關係比較大，但台灣這端最好要有防護
07/21 13:05, 24F
推
07/21 13:07, 6小時前 , 25F
大概想著cost down 跟元大多學學吧！兩家市值最大
07/21 13:07, 25F
→
07/21 13:07, 6小時前 , 26F
的金控
07/21 13:07, 26F
→
07/21 13:07, 6小時前 , 27F
沒有千張的可以不用還嗎
07/21 13:07, 27F
推
07/21 13:12, 6小時前 , 28F
營業員也不太專業的感覺......
07/21 13:12, 28F
→
07/21 13:12, 6小時前 , 29F
在股版玩複委託的瞬間就輸了
07/21 13:12, 29F
推
07/21 13:13, 6小時前 , 30F
大樹稍微能嘴一下，延遲讓你冷靜以免太早買賣XD
07/21 13:13, 30F
推
07/21 13:13, 6小時前 , 31F
手續費越來越少
07/21 13:13, 31F
推
07/21 13:15, 6小時前 , 32F
之前也遇過,下單完被自動刪單
07/21 13:15, 32F
→
07/21 13:15, 6小時前 , 33F
昨天有遇到……我也中招
07/21 13:15, 33F
推
07/21 13:15, 6小時前 , 34F
賠錢要人幫
07/21 13:15, 34F
推
07/21 13:18, 6小時前 , 35F
還好用老牌元大，都還沒出錯過（MUU能多漲點嗎）
07/21 13:18, 35F
→
07/21 13:20, 6小時前 , 36F
只好用國泰了
07/21 13:20, 36F
推
07/21 13:20, 6小時前 , 37F
不就還好昨天沒交易
07/21 13:20, 37F
→
07/21 13:22, 6小時前 , 38F
這就是亞洲那隻達克的實力
07/21 13:22, 38F
→
07/21 13:22, 6小時前 , 39F
第幾次了啊
07/21 13:22, 39F
推
07/21 13:23, 6小時前 , 40F
這不是偷賣吧 自己賣出中又加賣？
07/21 13:23, 40F
推
07/21 13:23, 6小時前 , 41F
猛喔 什麼狀況
07/21 13:23, 41F
→
07/21 13:24, 6小時前 , 42F
八成是工程師用AI寫的結果沒處理好
07/21 13:24, 42F
→
07/21 13:24, 6小時前 , 43F
程式被AI改壞了
07/21 13:24, 43F
推
07/21 13:26, 6小時前 , 44F
一定少賺或多賠了
07/21 13:26, 44F
推
07/21 13:32, 6小時前 , 45F
誰要延長交易時間？
07/21 13:32, 45F
推
07/21 13:32, 6小時前 , 46F
AI PRO下單有夠慢有夠雜，跟悟烏龜蝸牛一樣
07/21 13:32, 46F
→
07/21 13:33, 6小時前 , 47F
這就是亞洲那斯達克的厲害之處
07/21 13:33, 47F
推
07/21 13:38, 6小時前 , 48F
負邦
07/21 13:38, 48F
推
07/21 13:44, 6小時前 , 49F
厲害
07/21 13:44, 49F
推
07/21 13:46, 6小時前 , 50F
怎麼連這家也出包
07/21 13:46, 50F
推
07/21 13:48, 6小時前 , 51F
AI寫的code吧,驗證工程師太低端,就直接讓code放上去
07/21 13:48, 51F
推
07/21 13:49, 6小時前 , 52F
怕爆 昨天有用富邦買muu還好沒事
07/21 13:49, 52F
推
07/21 13:49, 6小時前 , 53F
元大還是穩啊
07/21 13:49, 53F
→
07/21 13:49, 6小時前 , 54F
還是元大
07/21 13:49, 54F
推
07/21 13:49, 6小時前 , 55F
AI PRO真的超難用
07/21 13:49, 55F
→
07/21 13:51, 6小時前 , 56F
幫客戶停損 佛
07/21 13:51, 56F
→
07/21 13:51, 6小時前 , 57F
吃定你不敢鐵拳教育他
07/21 13:51, 57F
→
07/21 13:53, 6小時前 , 58F
https://tinyurl.com/27x269d6 複委託失敗手動修理
07/21 13:53, 58F
→
07/21 14:01, 6小時前 , 59F
一堆傻的說用美國券商 死掉會拿不回財產之類的亂騙
07/21 14:01, 59F
→
07/21 14:01, 6小時前 , 60F
結果複委託副作用更大
07/21 14:01, 60F
推
07/21 14:02, 5小時前 , 61F
原本的APP 還比AI PRO好用
07/21 14:02, 61F
推
07/21 14:02, 5小時前 , 62F
結果今天爆噴 虧麻了
07/21 14:02, 62F
推
07/21 14:04, 5小時前 , 63F
守衛勝！
07/21 14:04, 63F
→
07/21 14:18, 5小時前 , 64F
E點通比AI Pro好用一些
07/21 14:18, 64F
推
07/21 14:18, 5小時前 , 65F
晚上搞不好再重摔10% 富邦守護你的資產
07/21 14:18, 65F
推
07/21 14:32, 5小時前 , 66F
我複委託都是買英股，e點通比較好用，AI PRO超鳥
07/21 14:32, 66F
推
07/21 14:37, 5小時前 , 67F
這是什麼守衛
07/21 14:37, 67F
→
07/21 14:40, 5小時前 , 68F
金管會 罰他啊
07/21 14:40, 68F
推
07/21 14:46, 5小時前 , 69F
==軍武+政黑，極品推文
07/21 14:46, 69F
推
07/21 14:57, 5小時前 , 70F
爛比爛爛的過台新嗎？！？
07/21 14:57, 70F
→
07/21 15:02, 4小時前 , 71F
重罰3萬真舒服
07/21 15:02, 71F
推
07/21 15:17, 4小時前 , 72F
然後國內有些銀行不能跟海外券商帳戶做約定….，説
07/21 15:17, 72F
→
07/21 15:17, 4小時前 , 73F
風控比較嚴覺得對方可以買賣虛擬貨幣有詐騙嫌疑….
07/21 15:17, 73F
→
07/21 15:23, 4小時前 , 74F
還好我富邦原本就用AI PRO，我覺得還行啊哪有慢？
07/21 15:23, 74F
→
07/21 15:28, 4小時前 , 75F
也太爛
07/21 15:28, 75F
推
07/21 15:33, 4小時前 , 76F
大樹跟警衛最近是怎麼了
07/21 15:33, 76F
推
07/21 15:34, 4小時前 , 77F
snxx 夜盤 15.62
07/21 15:34, 77F
推
07/21 15:35, 4小時前 , 78F
國泰之前也是pending刪不掉，所以現在都有心理準備
07/21 15:35, 78F
→
07/21 15:35, 4小時前 , 79F
了
07/21 15:35, 79F
推
07/21 16:09, 3小時前 , 80F
乾脆推薦可以用的劵商比較實際
07/21 16:09, 80F
→
07/21 16:12, 3小時前 , 81F
要叫威助來整頓一下了
07/21 16:12, 81F
推
07/21 16:38, 3小時前 , 82F
找韓籍啦啦隊晚上加班複委託？？？
07/21 16:38, 82F
→
07/21 16:47, 3小時前 , 83F
老實說這不算被亂賣啦 明明就寫刪單pending
07/21 16:47, 83F
→
07/21 16:49, 3小時前 , 84F
遇到這情況要快打去交易室查清楚狀況
07/21 16:49, 84F
→
07/21 16:50, 3小時前 , 85F
pending有超多種可能 總之最好快點打去搞清楚狀況
07/21 16:50, 85F
推
07/21 16:54, 3小時前 , 86F
賣在阿呆谷 真慘
07/21 16:54, 86F
推
07/21 17:26, 2小時前 , 87F
其實這新聞有點斷章取義，這是在停損，只是回報異
07/21 17:26, 87F
→
07/21 17:26, 2小時前 , 88F
常又去增加下單；所以說下單異常千萬不要自以為去
07/21 17:26, 88F
→
07/21 17:26, 2小時前 , 89F
重複或增加送單，而是快去確認交易狀態。這些自行
07/21 17:26, 89F
→
07/21 17:26, 2小時前 , 90F
送出的委託單，去申訴一般比較吃虧。
07/21 17:26, 90F
→
07/21 17:28, 2小時前 , 91F
另外刪單pending這可能是已經成交，但是成交回報異
07/21 17:28, 91F
→
07/21 17:28, 2小時前 , 92F
常或延遲，這狀態送出刪單，因為狀態異常所以會跳
07/21 17:28, 92F
→
07/21 17:28, 2小時前 , 93F
出刪單異常或延遲。
07/21 17:28, 93F
→
07/21 17:36, 2小時前 , 94F
我用這家，還好昨天沒操作
07/21 17:36, 94F
推
07/21 17:49, 2小時前 , 95F
真假 我覺得沒很難用啊 不過確實幸好昨天沒操作
07/21 17:49, 95F
推
07/21 19:07, 54分鐘前 , 96F
我覺得e點通比較好用
07/21 19:07, 96F
推
07/21 19:32, 29分鐘前 , 97F
e點通比較好用+1
07/21 19:32, 97F
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