[資訊] 沒收到成績單的處理方式
之前因為一直沒有收到成績單,
所以前來貴板詢問,很感謝各位板友的建議與幫忙。
以下分享我的處理方式:
我的成績單應於9/3(三)寄發,一周過後,仍未收到,
所以我先詢問線上客服人員,
客服人員要我等到次周一,若仍未收到再直接打電話給多益。
後來我還是沒有收到,所以就打電話過去,
多益客服人員告訴我可以申請一次的補寄,
並詢問我要用掛號或平信寄出。
(她建議我用掛號的,比較不容易寄丟;且不論掛號或平信,皆不需另交手續費)
所以如果各位板友遇到相似情形,
也就是超過一周都沒有收到成績單,
就可以趕快打給多益客服人員了,有一次的補寄機會,
客服人員也會再一次確認成績單寄送地址,如有錯誤要趕快告訴他們~
以上^^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.83.91
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