[資訊] 巨匠美語內湖經驗，慎入

看板TOEIC (TOEIC多益)作者fd87813 (溫豬)時間7年前 (2019/04/28 19:44)推噓1(1推 0噓 0→)

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若不符合版規請告知，將自行移除。以下為親身經歷，希望不要有人受騙。主旨：巨匠美語內湖分校，做生意不老實，建議有興趣的學員，關於收費方案和退費機制要詢問清楚，最好得到白紙黑字的憑證。未確定上課前，千萬不要因花言巧語隨便簽名，尤其是分期付款的「信用貸款契約書」，以免被拐而給付違約金。 4/12前往了解課程方案，由店經理接待及說明。談完後我對於內容有興趣想試聽，店經理表示須酌收500元費用方能安排試聽，若之後正式報名繳費，這500元能從學費總金額中折抵；假如沒有要報名，500元也能夠退費，試聽不用錢(或是有鑑賞期)。 (中間有段讓我感到強迫推銷的過程就不提了，好像很缺業績希望我趕快「簽名」繳費，殊不知簽名背後有其他意圖...) 4/23致電去店經理，試聽後表示想申請退費，結果竟然得到500元是試聽的費用的回應，無法退費。我把4/12談的內容跟她說後，她才勉強的說好吧既然上次有答應(哪招阿？巨匠的規定是人治的嗎？) 試聽過一堂，外師其實蠻不錯的，但銷售的態度和做生意的誠信讓人不快。 4/24補充，上網查了不少巨匠的糾紛，普遍是課程介紹時會洗腦客戶簽下「上課同意書」及分期付款的「信用貸款同意書」，並不斷引導客人排課，並保證事後若不需要可以退費。但以網路上的案例來看，若同時簽完信貸同意書及進行排課，事後即便一堂課未使用，也須給付數千元不等的違約金，就算找消保官也不一定有用，因為對方合乎法律程序。個人經驗，不代表每間巨匠皆如此。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.138.21 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TOEIC/M.1556451846.A.C3E.html