Re: 高鐵售票員竟不會鶴佬語等台灣語言
※ 引述《inosen (小王子的冒險)》之銘言:
: 這個應該列入高鐵服務人員的基本語言能力吧!難道要老阿公阿媽來配合他們講華語英語
: ?
: 這個高鐵公司竟然沒有將台灣語言列入基本的服務訓練內,真的蠻誇張的。至少要有基本
: 會話對話能力,特別是買票的一些關鍵用詞跟數字,都應該要在訓練的課程內。
我個人覺得這個是比較細微的地方
可以看出售票人員並非完全聽不懂
但是不知道或一時沒有意會到
禮拜 = Sunday
這時再向乘客確認,是對的動作
此時乘客是一直重複 但沒想到換個講法 拜日
若有「日」這個關鍵字出來
售票員或許就能聽懂了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.113.93.55
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