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Re: 【帶團心得】初二直飛江南五日PART 2

看板Tour-Manager (導遊領隊)作者 (生活的情趣)時間15年前 (2010/03/25 21:49), 編輯推噓6(6推 0噓 26→)
留言32則, 5人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
其實領隊 本來就該保護客人 不過 很多時後 我覺得是要互相一下 帶團就像是演戲 互相配合一下 就可以很精采的演完 只要彼此之間多一點溝通.... 畢竟江南線的都有壓力 尤其這種跑好多城市的 光市過路費就不得了了 所以行李笑費的部分 我會當成給導遊補房間錢 雖然有些領隊會把它當成自己收入的一部分來操作 但這樣 所有好處你都要拿走 購物站又只是不掛蛋就好 說時會 很多導遊是受不了的 不過 其實這種現 你要搞定的 不是全陪 是師傅 要先弄清楚師傅是給人打工的 還是自己下海賭的 很多時後 連全陪都被師傅牽著走 現在的餐廳 都是公司訂好的 要偷的話 都是公司整個偷了 跟導遊無關了 餐廳 就算真的偷 也不會跟你講的 就像飯店前台 連陪同價或是底價 都不會跟你說 有一次我自己拿房分好 錢台就被全陪唸了一噸 說怎麼可以讓我月過他處理一切 很多全陪 本身是很自卑的 所以會希望控制一切 其實行李要一起進出 也是為了超作方便 讓師傅步會類 沒有行李元的團體 所有行李是要師傅自己上車的 師傅又要開車 又要上下行李 晚上絕對會跟全陪翻臉 開車十如果手酸也很危險 另外 在大陸 很多服務員覺得 小費不是隨意 是一定要給的 五元 其實是行情價 五覺得還好 台灣人對大陸都有一個觀點 覺得一切都要便宜 可是 其實這是很錯誤的觀念 尤其是在江南地區 很多物價早就超過台灣了 我自己是不喜歡讓客人自己拖行李 因為會延誤行程 很多客人都吃飽才會房間去拿 然後慢慢下來 又要等查房 吃飯得時候 如果拖著行李 不是很累嘛 又佔空間 出來玩耶 幹嘛那麼類! 小小心得 跟同業分享一下 以上 -- 「人的生活就像野地裡長得漂漂亮亮的一朵花； 來了一隻山羊，把它吃了，那麼，這朵花就算沒有了。」 ─安頓‧契訶夫，《伊凡諾夫》，第一幕，第三景。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.20.116.22
推
03/25 22:12, , 1F
同業前輩您好 您說的我了解 大家互相 不擋人錢財道理我懂
03/25 22:12, 1F
推
03/25 22:13, , 2F
師傅人非常好 您說的我也有顧慮到 請等我打完心得吧...
03/25 22:13, 2F
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03/25 22:15, , 3F
因為是分享心得文 全陪對我的一些私下很無理對話就沒寫了
03/25 22:15, 3F
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03/25 22:16, , 4F
做事情將心比心的 有因必有過 請慢慢看囉
03/25 22:16, 4F
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03/25 22:18, , 5F
師傅開車辛苦 我私下直接給他小費喝個涼茶
03/25 22:18, 5F
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03/25 22:20, , 6F
出門有時候不是行程好壞 是師傅全陪領隊互相配合合作
03/25 22:20, 6F
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03/25 22:23, , 7F
至於偷餐我確實在這團抓到 還有偷行程解說員費用
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03/25 22:24, , 8F
原因出在這為全陪是帶內賓團 無帶過台灣客人
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以為虎攏過去就可以了...哀...
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推
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至於行李方面 說實在的合團我不會去強制客人是否要給
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03/25 22:28, , 11F
服務拖行李 如果是公司團我們是有包在內
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03/25 22:30, , 12F
說真的就是有客人不願意每次都給5圓 他認為他自己來就可
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客人百百種 有時候你的好意 他還認為你要賺錢
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感覺有點像遇到車禍 去報警還被當犯人反被告
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至於您說行李客人拖著吃飯在這團無發生 因為我很早就下去
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隨便吃吃 就大廳等客人 他們都把行李留給我照顧
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前輩您應該也沒遇到過 要一次收齊五天行李小費的全陪吧?
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也沒有遇到會跑去跟客人說你今天多一件行李 我要把小費
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要收齊他多的行李小費
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我的契約書上沒有車上賣物品 我走的是江南
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確在車上賣起安徽黃山手電筒...臉皮之厚阿...
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再者我這團購物非常好 珍珠就兩萬人民幣 全陪卻貪還是貪
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今天大家都知道江南壓力之大 但是這為全陪有點得寸進尺
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03/25 22:48, , 24F
我阿在上海機場已經入關了 這為全陪衝進來對我拉扯
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03/25 22:49, , 25F
回台灣有去驗傷 耳朵上瘀青清楚可見 人的貪念 真是可怕
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03/25 22:50, , 26F
哎呀 回來處理很久囉 就等我慢慢寫囉 呵呵
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失言了 您才是前輩 提帶您的精采故事
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有M群耶 要不要來交流一下
03/25 23:00, 28F
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03/25 23:02, , 29F
group574069@msnzone.cn 偷看版大偷+到
03/25 23:02, 29F
推
03/26 00:15, , 30F
全陪太扯了~跟地接社抗議啦~~停他牌
03/26 00:15, 30F
推
04/02 19:13, , 31F
真是辛苦你了
04/02 19:13, 31F
推
04/13 20:49, , 32F
前輩你真得寫得太詳細囉 讓沒有帶團經驗的我收穫不少
04/13 20:49, 32F
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