討論串[討論]小費是否該正名為服務費?
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在我未踏進旅遊業前,聽到"小費"直覺就是可給可不給,. 當我進這旅遊"服務"業之後,我帶團時最怕遇到有像我以前心態的客人,. 最近版上很多人都在討論考試的事,. 加上看到1月份新聞連消保官都覺得"小費"是贈與的,. 我非常的無言又納悶,想提出來跟大家討論一下,. ------. 跟據交通部觀光局觀光
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目前最大的問題是,為何會稱呼為小費??. 因為正常來說,團費原本照法規就是需要有領隊或導遊帶領,不然就變自由行。. 這有點像歷史共業,因為旅行社都不願意給與領隊、導遊人員薪資,才把小費當做薪資. 市場取向,有這"小費"存在,就已經會有人願意帶團了,誰願意用固定薪水養人???. 也真的發生很多,服務真
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