[心得] 有些事現在不做 一輩子都不會做了
作者:吳佳柔 /2016-17 Valunteering Matters 國際志工
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圖文好讀版:http://www.icye.org.tw/?p=2615
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大家是否知道五月天有這麼一首歌,歌名是這樣的:「有些事情現在不做,一輩子都不會做了」?而這句話,正是切合了我當時的心境。在那些想法和決定還未成形前,我只是個普通的上班族,過著每天打卡上下班、假日打工的平淡日子;然而,在我心中卻一直嚮往在異鄉遠境生活能為我帶來的豐富、未知的體驗;並且,我特別傾心於英國這個國度。
因緣際會下得知了Volunteering Matters--專門招募、媒介志工活動與提供相關管道的平台。藉由網路我查詢許多相關的資訊和消息,之後更參加了由ICYE協助舉辦的說明會,以及參閱了大量的回國志工朋友們分享的心得。這段期間累積的想法和參考的意見逐漸升華,至此,便毅然決然的孤注一擲了。
決定遠行前,內心其實相當掙扎,也為此考慮了許久。畢竟要離開待了長達四年的公司,結束一份持續了許久的工作,是需要灑脫的精神,且還得跨出自己的舒適圈,一切從頭開始。當時身邊親友也傳來諸多疑問,像是為何不選擇打工度假、為何一定要去英國當志工...等等,但排山倒海而來的問題,並沒有讓我動搖或卻步,而是使我愈加堅定心願。我告訴自己,人生只有一次,若是因為那些紛擾和疑慮,而不去真正嘗試看看,怎會知道衝破界線後那一頭的世界是多麼截然不同、美麗壯闊!
一切從頭開始
我所參加的Volunteering Matters--是英國最大的志工媒合平台。選擇這個單位的理由,除了其規模最為廣宏、服務內容態度皆具公信力外,不免俗地也考慮到了其合理的收費。他們會根據求職者在面試時的談話對答內容,去分配最適合、最需要該求職者服務的案子。
我的情況很幸運,分發的地點位於蘇格蘭首都愛丁堡的一家私人養護機構Share Scotland下的一個養護中心Niddrie Farm Grove。該養護中心雖位於郊區,但其志工宿舍座落於市區,附近生活機能方便,同時還與其他三位志工同住,算是有一個小型的社交圈,能夠彼此交流,相互照應。
養護中心在排班制度上採取輪班制,但志工不需輪值夜班,僅輪早、晚班,工作內容不需擔任給藥的職務,其他部分則與員工相同。在單位裡,總共有五位服務使用者,都是重度伴隨多重障礙的身心障礙者,經常需要輪椅協助行動。主要的工作內容包含:個人照護(如洗澡、刷牙、換尿布等)、協助三餐,以及協同服務使用者進行日常社交活動。每一位使用者都有自己厚厚一本完整詳細的個人檔案,照護者得先將其熟讀,瞭解不同個案的狀況,並牢記各位使用者每日必經的例行事項。新進人員剛開始接觸這些工作時,皆由員工
帶領、跟隨其後傳授學習(稱之為Shadowing),而當換由新人進行時,也需先有員工陪同監督,確保一切情況妥當,經過認定上手後,才會完全交由我們接手。甫進入志工工作時,單位也為人員優先安排相當重要的訓練課程,如Manuel Handling、First Aids及Epilepsy Training,旨在學習進行服務時如何保護自己免於受傷。
單位裡的五位服務使用者中,有兩位具些微的表達能力,其中一位更是非常的有自己的主見,一開始其實很難與他親近,甚至不肯叫我的名字;但到最後,不論我忙或不忙,他都會一直喊我的名字,希望我去陪他。志工工作期間,也曾有很挫折的時候:當他們鬧情緒,或是欺你新來乍到,不願順從配合時,沮喪的心情並非從未浮出,力不從心的低落感也不時湧現。但在日復一日陪伴、照顧的過程中,漸漸地,彼此之間仍是培養出難以取代的感情。其實他們的性格都很可愛,是天真無邪的、沒有心機的,即便身體上的不適嚴重到
他人難以想像的程度,他們卻始終帶著笑容面對;這一點,不禁讓我檢視自己是否更該知足,不該因為一些微小的挫折和不順就眉頭深鎖、駐足不前。
在服務期間,很遺憾地,其中一位服務使用者因病去世。當時整個單位籠罩在極度悲傷的氣氛中,我更是如此。那時候,也學習著如何調適自己--當面對每天陪伴、已相當親近的人們驟然逝去時--從最初的不願相信,到後來放寬心思與他道別,送走這獨特生命的最後一程,將永恆的珍貴回憶留在自己心中。同時,我也參與了西方文化的喪禮,並在莊嚴肅穆的儀式後,眾人相聚一起,來到酒吧之類氣氛放鬆的場所喝一杯、閒聊著往者生前的許多事蹟,有趣的、無聊的,不再吐露太多的悲傷和哀戚,無關是與非,在記憶中憑弔
,以這樣平和的方式緬懷著。這和東方人的習慣很不一樣,但我認為如此做出的道別是最好的,生者續行,但並非遺忘,藉由這種方式,讓他的故事能夠永遠留在我們的心中。
跳脫舒適圈
留居英國期間,最大的挑戰莫過於凡事都得自己來。雖然我居住的單位包食宿(上班時可盡情享用單位裡的食物)、交通費及宿舍內所有的清潔用品,但一週補貼75鎊的零用金,其實是相當吃緊,必須降低物慾、最大限度地節省,將錢都花在刀口上。住在台灣時,對料理一竅不通;到英國一段時間後,我已經可以自己開伙,更會像個專業煮婦一樣地精算哪間超市價格更便宜,如何更划算地購買食材用品。來英國前,我相當挑食;而為了配合超市的折扣項目,竟讓我硬生生地將這個壞習慣給改正了。同時也學著如何在當地銀行開
戶、登記家庭醫生、申請當地的電信服務;有任何用品器具壞了、沒作用了,首先就是上網查看是否有自行修理的方法,若無,接著就得自己想辦法找到可以幫忙維修的地方。一切都得靠自己的情況下,不知不覺中,在各方面也變得相當自立自強。
對我來說,最大的突破是肩掛一個大背包,說走就走地一個人在英國和歐洲「流浪」。讓旅途能夠順利成行的諸多步驟,例如查找便宜機票、詢問預訂青年旅館,到規畫交通、景點和行程,這些都是以前我未曾嘗試過的。而踏足的範圍也從英國境內的探索、歐洲各地到處飛,擴展到結束志工服務後,在歐洲數國流連,且遊歷時間長達近兩個月。雖然旅途中鬧過許多笑話,也遭遇過許多突發狀況,但這每一段路途,不論是好是壞,是苦是樂,姑且不論無價美景所帶來的感動和驚嘆,隻身走闖的經驗之豐和一路上所見所聞之廣,都
成了最為快速和有效的訓練,訓練自己遇到任何情況都能處變不驚,並且立刻應對解決。
另外,在與人交流的方面,也有所突破。我的性格其實較屬「悶騷」,總給人文靜的印象,若非相當熟識,很難發現我熱情活潑的那一面。在英國時,人生地不熟,沒有朋友圈,加上英國人性格也偏向低調被動,所以我學著突破自己內心的障礙,成為主動的一方,打破人與人之間生分的界線,練習與人攀談、自在聊天,試著開啟不同話題,讓談話更加熱絡、不中斷,甚至去找交換語言。後來,無論在自助旅行時,或投宿的青年旅館內,我都能與初識的人們相談甚歡。這一方面的突破,可是連我的父母都感到相當驚喜的。
人生只有一次
如果有人問我,對於當初所做遠行異鄉服務的決定,會後悔嗎?我可以肯定的回答:「不會」。與其說是去當志工,倒不如說我這段期間所獲得的比付出還要多更多。除了有機會走訪14個國家,在那裡生活度過的每一天、工作上經歷的酸甜苦辣,全都是難忘難得、專屬於我的記憶。尤記得甫抵當地時,還曾自信滿滿想著,一年後離開時,我一定不會哭;殊不知在結束服務的那一天,當我抱著其中一位使用者跟他道別時,眼淚仍然誠實地、不爭氣地滑落,這時我才明白自己付出了多麼大量且真摯的情感,而他們也是如此,令人感到相當難以割捨。
很慶幸有這麼一個gap year,讓我可以停下以前埋頭前行、忙碌不停的腳步,把自己的生活和一切歸於零,然後重新學習,在短時間內成長,也變得更為成熟。
旅行,是一種獲得,也是一種釋放。因為不希望自己永遠在被設定的價值中活著。-桂綸鎂
先前讀到這段話時,並沒有特別的感想;但經過了異鄉生活的這一年,我恍然而悟,這難道不也是突破生命的一段旅行,何嘗不也是一種獲得、一種釋放?比起從前汲汲營營的忙碌、過日子,現在對於何謂生活與工作,可說是觀得較清了--那便是如何在這其中找到平衡,而非太過偏向於某一點,以致失去方向和目標。
當志工其實並不代表著所謂的「有愛心」;國外的月亮也真的沒有比較「圓」。台灣社會風氣普遍偏向以膚淺見解和表面理由去評斷人、事、物,妄下定論後,固成迂腐的偏見和刻板的印象,最終難消難除。拋開那些成見和藉口,人生本就像煙火一般稍縱即逝,你是否也或多或少受到了那些意見和說法的影響,壓抑了真實的自己?有些事情,你夢想了許久,有些事情,你嚮往得無以復加,有些事情,現在不做,那麼你的理由會是什麼?
給自己一個機會,找尋真實的自己:http://www.icye.org.tw/?page_id=147
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