[心得] 惠安代辦公司的票務小姐很沒效率

看板WorkanTravel (打工旅遊)作者rene61328 (Joanne)時間16年前 (2010/06/08 01:00)推噓7(7推 0噓 11→)

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大家好第一次PO文，如有問題或不好的地方請大家見諒進入正題我跟我朋友是給惠安代辦的因為前年我朋友去就是給惠安代辦，所以今年我們仍給惠安辦我們是去年第一批直接給美國僱主面試的那一批所以我們算是很早就確定工作的待工作確定後，我們一直跟惠安接洽說我們想要訂機票的事結果惠安一直跟我們說:不用這麼早訂啦!等過完年再訂就可以了! 還說:等過完年票務會跟你們聯絡幫你們訂機票我們就想說好吧，那就等過完年趕快用一用就好了結果，這一等等到了三月而惠安的票務根本就沒有主動打電話給我們還跟我們說:你們早可以去找外面的旅行社幫你們訂阿我說:當初是你自己說要幫我們訂的耶!如果不是你說要幫我們訂我早就自己去訂了! 惠安票務說:喔~好，那我幫你們用後來，他幫我們查詢了航班跟價錢之後就消失了再出現已經是四月底的事情了他說:之前幫你們查的機票你們的位子保留嘛? 當然要!!!! 後來，因為他當時是幫我們查韓亞的，所以我們跟他說那我們回程的時候要停留韓國四天請他幫我們改回程的機票! 這之間，有好幾次她把我們的出發日期或是回程日期搞錯所以機票的事一直喬不好加上，最讓人火大的就是，她永遠不接你的電話每次打電話給她，她沒有一次是接通的在你瘋狂的奪命連環摳之後，她才傳簡訊來說:手機沒電，充電中，你等等不然就是，「我在忙，你等一下，等下打給你」之類的話而，她卻從來沒有在之後主動打電話回來給我們都是我們等了又等，等到不耐煩之後，打去給我們的代辦人員很氣憤的跟她抱怨說票務永遠不接電話代辦人員才幫我們再奪命連環摳給票務這時候，票務小姐才會難得會通電話給你還說:因為很忙，忘記回電話了! 我真的搞不懂她有什麼好忙的!!可以忙到一天24小時都不接電話不回電話，音訊全無每次請她趕快幫我們把機票用好她就會說:好~我明天用好就寄給你們! 但是，永遠都不會是明天!都是三天後的事，甚至是一個星期後才有消息五月中，她幫我們報價搭韓亞，台北到西雅圖+西雅圖到冰河的來回機票是$46200，因為我自己也會去查詢機票的價錢，所以我覺得沒有什麼問題可是，她不會主動的問你說:那要訂機票了嘛?有什麼問題嘛? 所以，報了價之後又消失了! 結果最近因為南北韓的情勢不太好，加上朋友的父母擔心兩韓開打所以要我們不要去韓國，取消去韓國待的那四天所以我們又再度打電話給惠安票務小姐，請她幫我們改回程機票時間而，這明明就是很簡單的動作，她卻給我拖了一個星期事情一拖拖到了現在，還有誰能跟我們一樣機票都還沒有訂的更何況我們還是早早就確定工作的人! 直到上星期，我朋友的媽媽去惠安聽行前說明會我同學的媽媽聽我同學說，所以知道惠安的票務小姐效率很差到現在我們的機票都還沒幫我們用好所以我朋友的媽媽就在惠安罵人，直說要把票務叫出來結果代辦人員才趕緊的打電話給票務小姐(中間也一直不接電話) 直到最後票務接電話了，我朋友的媽媽叫他馬上把機票給查好然後，她跟我們報了價，$59900(長榮直飛西雅圖)跟$56900(韓亞，首爾轉機) 天阿!!!!!!!!!這是什麼天價阿!!!!!!!!!! 因為我朋友的媽媽擔心韓亞會發生什麼意外，加上可以不轉機省事省時所以要我們訂長榮的!沒錯!我竟然要訂一個快六萬塊的機票!!! 因為她的沒效率，要不是我朋友的媽媽去罵人她到現在根本就還不會理我們的機票的事情不過，即便很貴也還是得訂! 誰叫其他便宜的都被她拖到沒機位了現在這種情況誰要負責!!多出來的錢誰要幫我們付?! 一點責任感都沒有的人，有什麼資格來做這件事對於這整個計畫都是自己出錢的我來說，真的很心痛或許當初根本就該直接去找外面的旅行社直接訂了都怪我們為什麼要相信代辦的話我今天PO這篇文章不是要說惠安代辦不好接洽我們的代辦小姐Tiffany她很好也很熱心會主動打電話提醒我們接下來該做什麼事，關心我們我只是想讓其他也有給惠安代辦或是有考慮以後要給惠安代辦的人知道機票，絕對不要找他們裡面的人代辦! 應該就要相信自己去找外面的旅行社訂還有，我不知道惠安的老闆到底在幹麻這麼沒效率的人為什麼不開除! 請一個一天到晚都不知道在瞎忙什麼的票務要幹麻我甚至懷疑到底有沒有這號人物，她是幽靈人口吧! 總之，我只是想要提醒大家跟一吐我心中的怒氣惠安代辦的郭春X小姐，我受夠你了你怎麼可以永遠不接我們的電話你怎麼可以永遠說話不算話你怎麼可以永遠都在瞎忙跟手機沒電你怎麼可以永遠都不跟我們做即時的溝通跟修改，老是要我們等好幾天你怎麼可以永遠都這麼的沒有效率你怎麼可能還能心安的過生活! 最後，請大家小心她我也知道惠安的人都會看PTT，那就麻煩請你們去跟老闆說一下吧你們的客戶我，很不爽她! 如有不合板規請大家指教~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.163.142

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skii1502

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rene61328

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rene61328

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