[心得] 說話的藝術

看板chatskill (溝通談話技巧)作者moinwawa (飄雨)時間19年前 (2007/06/20 01:15)推噓7(7推 0噓 2→)

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說話的藝術說話不只是學問，更是門藝術。做人處事的第一步，就是要說話。把話說的好，可以讓千萬人為你而死、推動歷史，創造奇蹟。我爹從小就跟我說，只要說的一口好話，死的都會變成活的、醜的都會變成美的、不能的事都會變成可以，說得一口好話，可以讓你所有的條件內在、外在都達到加乘的效果。反之亦然。因此就來談談我對說話的想法。首先，一句話，不同的講法就有不同效果。這邊我最喜歡舉的例子就是坐禪抽煙的例子：有兩個都市人到廟裡學習坐禪，但他們兩個都有煙癮，在坐禪的時候很容易煙癮難耐，於是他們就想央求方丈給他們在坐禪時也能抽煙。第一個人跟方丈說「方丈，我在坐禪時可以抽煙嗎？」方丈一聽大怒「六根不淨，褻瀆神明，不準！！」於是第一位和尚吃了閉門羹第二個人就去跟方丈說「方丈，我在抽煙時可以坐禪嗎？」方丈一聽大喜「不錯不錯，隨時隨地都有想到修身修心，去吧」第二個人就開開心心的邊抽煙邊坐禪。簡單的句子，反過來講就會有不同效果，在日常生活也是很常用到的，所以在講每一句話、批評別人、拜託別人、問別人問題時，能夠先好好思考一下自己講話的組織，可以對自己幫助很大。接著是，我覺得話語的力量，非常的強大，強大到可怕的地步。一場憾動人心的演講，可以留名千史、驅動千萬人為你賣命、改變歷史、創造未來，像著名的金恩博士所講過的「I Have a Dream」讓黑人們站起來為自己的權益奮鬥。或者是常常上演的，總統就職演說：說的好，可以讓自己未來執政順利興興向榮；說的不好，人民馬上就失去信心。又或者是在戰爭之前，將領對屬下們的出征演講，就會決定士兵的士氣高或低，讓他們誓死如歸還是膽小如鼠。很多很多地方，都可以見到言語所展現的力量。就像每個人都容易相信情人的諾言一樣：別人講的都不信，但是由情人口中講出，就感覺特別的容易讓人相信；朋友在自己心情低落，陪你喝酒時所勸你的話，讓人感覺特別動聽；家人在自己失意時，給的安慰言語擁抱，是你在日後得意時所忘不了的。有太多言語所展現的例子，仔細的觀察，某些人講出的話就感覺特別的有力量，可以讓你相信某事某物，驅動你努力向上或沉倫落地，也有些人講的話你會覺得聽聽就算，反正也不會多重要，這跟講話的人身份、關係、地位、經歷．．．等有關聯。同樣一句話，由企業總裁說出來和從路邊小吃攤說出來，就是不同的力量。可以多練習自己說話的力量，讓自己言語能夠影響別人，也讓自己說話有更多人想聽，這之間，別忘了多聽聽別人所說的話，針對要點，可以讓自己說的話更有影響力。然後我覺得是男女說話的不同。男人跟女人除了很多天生的不同以外，說話方式也很不相同，要是男人用女人的說話方式，不僅會失去力量，還會造成娘娘腔的結果，而女人用男人的口吻說話，可能就會變成男人婆。像電影中的花木蘭，雖然努力要學習像男子漢般的談話，卻被人誤以為是異類，男人有些天生的口吻，是女性學習不來的，就像女性的溫柔，男人很難模仿一樣。這對於在待人接物上，就會有很大的差別。女性可以用撒嬌的方式去央求別人幫忙，而男人如果用這種方式可以會被踢到月球找月兔幫忙。男性可以用比較氣魄的方式去鼓動人心，而女性如果這樣表現的話，很可能會惹人不屑。通常女性可以善用一些動容的方式去驅動人心，而男性比較需要實力和霸氣。當然也有部份的例外，只是如果用錯方式，可能就需要加倍的條件才能彌補，選用適合自己的方式說話，就要多多考量自己本身的條件，除了性別是首要以外，還有年齡跟身份也是很重要的。其實前一陣子在書店有很多在教人講話的技巧的，我個人覺得看看就好，畢竟很多情境都是沒有辦法一模一樣的，只是一些制式的規格而已，說話的藝術要靠自己經年累月的累積和經歷的人事物後才能慢慢的成長。你可以為了一個演講請人擬一段動人的演講稿，但是要把它講的傳神，又是一番功夫，更何況現實中的對話，是沒有規律可尋的。我建議是每天在晚上睡覺前，花幾分鐘好好想一下自己今天與人的對話，那些是不恰當的？那些是很棒的？那些是無意義的？那些是糟糕的？那些是有趣好玩的？然後每天做一點修正，慢慢的讓自己講的話越來越好，是個很棒的方法。說話的藝術，人生必修的一門課，打通人生大道的鑰匙，希望大家能希望大家能說的一口好話＊＊＊這篇是我先打在ｗｏｒｄ裡面再貼上來的　同時刊載在我的無名裡在ptt經過一下排版而已請各位笑納寫的不好多多包涵 -- 這裡也沒什麼好玩的啦..... http://www.wretch.cc/blog/moinwawa -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.113.167.223