Re: [問題] 總是會被說頭腦短路

看板chatskill (溝通談話技巧)作者 (別拉我的鬍子)時間13年前 (2012/08/21 02:34), 編輯推噓0(000)
留言0則, 0人參與, 最新討論串2/3 (看更多)
我跟別人講解事情時 會先推測對方已知的事情 如果講述的是對方沒有經驗的事情 我會敘述的更詳細些 讓對方更了解 如果對方經驗老到 我可能三言兩語就帶過 彼此知道對方意思就好 所以話不是說了就算了 你要確保對方理解你的意思 以及你能理解對方的意思 先站在別人的立場想 然後再說該說的話 所以一件事情跟不同的人講 就有不同的敘述方式 你在一間公司 假如有一個新推出的方案 你跟同事講 長官講 提代號就可以了 對客戶講就要鉅細靡遺 所以最重要的 是你要推測對方的立場身分 才知該講什麼話 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.166.178.55
文章代碼(AID): #1GCeCg82 (chatskill)
文章代碼(AID): #1GCeCg82 (chatskill)