Re: [問題] 請問調整額度的問題

看板creditcard (信用卡)作者 (我超愛土風舞社的大家~~)時間17年前 (2007/08/08 07:43), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《fruitnba (噗滋普茲大老闆)》之銘言: : 說到這個預繳,入帳問題 : 我本身是沒有經驗啦,不過在家人銀行的櫃檯看過 : 有位持卡人明天要出國,故明天得刷機票費 : 但由於額度不足,會刷不過,便來到銀行櫃檯要預繳 : 然而似乎也遇到了「系統入帳」的問題,於是那位 簡單說起來 銀行的內控很重視『權限過大』的問題 因為容易發生弊端 所以對於銀行內部大大小小上百個系統而言 只有在半夜到清晨使用量較小時 才能進行系統性轉換數據資料的工作 這完全是為了保障客戶權益,並且強化銀行內部控管所需 許多網友覺得資料都在銀行,想當然爾覺得信用卡部門應該知道存款部門的資料 這其實是大錯特錯的,銀行內部部門之間的『防火牆』正是在阻止這種資訊交流 換個角度而言,如果銀行"主動"把客戶存款戶內的錢直接拿來交信用卡款 用的名義是『為了避免客戶的信用記錄受損』 請問版子上面有多少人可以接受? 存戶內的錢可能是貸款,可能是救命的錢,未經客戶同意銀行是不可以這樣搞的 大家討論事情,可以試試看去猜測一下銀行的一些作法是否有道理 而不是只站在自己的角度上... : 持卡人請行員直接撥打給他們信用卡部,大概是想藉 : 此證明他已經預繳款項,以便提前恢復額度。 : 雖然事後我不知道銀行有沒有完成他的要求,但我認為 : 或許這是一個好方法? 我猜這並非『提前恢復額度』,因為恢復額度尚須走一定工作流程 但客服可以做到的是協助註記說『明天會有一筆機票款,數字約XXOO』 那麼在旅行社人工授權時,授信單位在電話裡面確認這筆交易 而等於針對特定交易暫時放鬆了對於額度控管的這個關卡,但並不等於是調高額度 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.173.61.218
文章代碼(AID): #16kGEOR6 (creditcard)
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