中國信託信用卡失卡處理方式

看板creditcard (信用卡)作者WaterDragonI (水龍)時間17年前 (2008/02/13 21:19)推噓6(6推 0噓 0→)

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※ 引述《dullbat (好熱....)》之銘言： : 跟朋友昨天出去玩 : 皮包不知道掉在哪 : 裡面有三張卡中國世華還有章銀的金融卡 : 是都可以刷 : 請問如果抱掛失多久卡片會失效阿 : 今天要再去找找又怕找不到金融卡是要馬上掛失止付，這是第一個動作，因為金融卡不比信用卡有盜刷回溯機制，現金被提走那就像是變了心的女朋友，一去不回頭囉！(囉囉囉囉囉囉...) 以下是中國信託失卡的處理方式，其他銀行看各銀行規定，不見得每家銀行都有停卡、控管的方式，那相對的責任也請恰相關銀行仔細問清處才是。中信的掛失做法是確實可以管制的，它的管制寬限期是到隔日下午3:30，如果沒有取消掛失，那就會正式進入掛失狀態，那1000元掛失費是付定了。而24hr的回溯期是從要求管制開始算起始點。因此簡單來說，中信的掛失就是停卡管控到隔日下午3:30，有一個緩衝反悔期，但免責範圍從要求停卡管控那一點開始算往前回溯24hr。因此原po你的中信卡依然可以要求管控，到明天下午3:30。而且我特別有詢問了如果停卡管控但之後卡片找回、失而復得，照理說線上刷卡會因管控而無法刷卡，但離線交易仍有可能成功，那這要怎麼辦呢？責任要怎麼釐清呢？客服小姐很專業地跟我說：「您好，您提到了責任歸屬的問題，這裡我跟您說明一下。」客服明確給我的答覆是，因為我已經通知中國信託，已善盡持卡人責任，如果在控管期間內仍有漏網之魚，就算之後找回卡片、取消停卡，這期間的盜刷依然是中國信託負責喔！所以大家不要忘了自己的權益喔！！簡言之，中信的掛失就是多了反悔緩衝找卡期，而不是立即生效無法反悔，其他的就跟其他銀行掛失沒什麼兩樣。這樣子說起來，雖然中信最近一直縮減福利，海外刷卡的手續費也要提高到2.05%，但就掛失中信這點來說還蠻優的～ :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.68.224.239