Re: [問題] 被盜刷簽名簽錯仍被扣款
各家銀行的信用卡契約條款都是依照財政部的範本訂立的
如果在24小時之內掛失信用卡應該是只需要負擔1000掛失費用
超過24小時銀行通常會要求負擔自負額3000
而且如果簽名肉眼辨識顯不相同也毋須負擔
約定條款應該不會寫除非警方破案才不用負擔盜刷帳款
建議您將中信的條款看清楚相信應該不會有這種條款吧
趕快打電話去金管會
地址：22041台北縣板橋市縣民大道二段7號18樓
總機：(02)8968-0899‧傳真:(02)8969-1215
簡單說明要申訴的狀況
相信中信一定會給你一個滿意的答覆
※ 引述《viceversa (亦然)》之銘言：
: 前陣子信用卡掉了(中信白金卡)被盜刷一筆成功，
: 銀行表示只有報警後破案才能幫我消掉這筆金額，
: 否則就會直接向我收取卡費；
: 而除了報警之外，我還向中信要求調閱簽單，
: 發現簽單上的名字除了筆跡完全不同外，
: 而且根本就簽錯字了！！！
: 但仍然被刷成功了 =_=
: 請問我可以向銀行或店家要求賠償嗎？
: 雖然掉了卡片的確是我自己沒有善盡保管責任，
: 但我也付了一千元的掛失費了啊Q_Q
: 連這筆被莫名其妙盜刷的都要我付實在是很傷…
: 爬了文看到其實現在店員都不會仔細對簽名了，
: 其實真的很危險，
: 這裡就有活生生的慘痛經驗供大家參考￣⊿￣…
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04/03 16:34, , 1F
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