Re: [心得] 中信剪卡真麻煩~

看板creditcard (信用卡)作者 (傀儡)時間13年前 (2011/07/22 19:43), 編輯推噓4(4021)
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中信卡剪卡的事讓我狂怒到不行 一開始我只有一張visa金融卡 因為不是很想辦信用卡 所以也一直拖著沒辦 某次去銀行要求提升額度 拉到一個月能刷13萬 當時的櫃台小姐一直盧要我辦一張中信卡 最後想想 好吧 如果有白金卡過的話ok 給她看薪轉證明 她表示年薪ok 可以申辦白金卡 當時我口頭告知 如果只有普卡 那就不要發了 我不需要普卡 接著到大陸工作 還有接到銀行確認電話 後來家裡收到卡時 告訴我是「普卡」 額度2萬......... 所以我之前說的 白金沒過就不要發卡是講假的嗎? 回台灣(6/27) 我卡連開都沒開直接到銀行問 他們說只能轉客服處理 銀行不能處理 電話中一直跳針 再解釋為什麼不會過 還一直說明可以再送一次 一定會過 加個說明就好 「中信客服聽不懂中文還是聽不懂人話!?」 我已經差點要飆這句話出來了 我打過去的目的只有一個 我要剪卡 我要註銷 我不是要問你為什麼不會過 要如何送才會過 一直跟我跳針到再怎麼送才會過做什麼? 3週後我收到簡訊 告知我中信卡的利率為xx% 會於次期結帳日後開始調整 當時是假日 隔週我到銀行再問(7/19) 一樣給我電話轉客服 一開始我很客氣的詢問 我的這張卡是否可以開卡 客服也很客氣的回答:「是的! 您現在要開卡嗎?」 我3週前打過去的電話是打給鬼嗎? 說要幫我處理的人員是出差到月球找嫦娥了嗎? 我直接在電話中開罵 並詢問客服記錄在3週前是不是有要求剪卡 回答有 但是沒人處理!!! 所以我的卡片僅是未開卡 但是也未剪卡的狀況!!! 下週會再去確認卡片是否還沒處理 雖然只是普卡 但是刷都沒刷似乎也有年費? 中信搞成這樣 不要說年費 我連以前使用的戶頭都想去把他結掉 一毛錢都不想給他賺... ※ 引述《peterkan (Peter)》之銘言: : 前天剪了塵封已久的中油加油卡(收到新卡才知道我還有這張卡) : 現在中信剪卡真方便,語音就可以剪卡,不用跟真人說要剪卡。 : 語音剪卡後約四小時會有簡訊通知是否成功或是需不需要繳年費。 : ※ 引述《hawkeagle (風中之鷹)》之銘言: : : 想請問大家,除了打客服外,還有什麼方式可以剪卡 : : 我過去2個星期,打中信的免付類電話(0800那隻) : : 結果都一直在語音,實在受不了了 : : 搞的我超煩的(氣) ..... : : PS.他們現在好像沒有語音剪卡功能了.. : : 註:我的卡片是 中油卡... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.248.9.62

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應該是你申請普卡 櫃檯小姐也有業績 所以...
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某次去銀行要求提升額度 拉到一個月能刷13萬...這是啥鬼?
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櫃台小姐要業績 但客服一直跳針 最後還是沒處理 才是讓我
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狂怒的地方
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VISA金融卡的額度 沒提高前印象中是5萬 我去大陸前辦提高
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VISA金融卡的"額度"是以天來計的,一個月可以刷150萬了
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我只記得小姐告訴我從5萬提升到13萬.. 沒特別注意時間單位
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那櫃台的意思可能是一天可以刷到13萬了@@!
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怎麼看來看去..我覺得是原po的問題耶..你確定有剪卡嗎?
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中信卡我也減了好幾張..倒是沒有遇到這種沒剪的情況...
07/22 20:29, 10F

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剪卡時候..客服核對完資料會告知幾點幾分..確定註銷...
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原po剪卡的時候確定和客服有這段類似的對話嗎? 沒有就...
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處理信用卡不用跑銀行..因為行員還是會轉信用卡客服...
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客服都說 沒問題 會完成剪卡 卡片我自行處理掉就好 但後來
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再打去問時 我還先確認有沒有上次我要求剪卡的客服記錄
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第二次客服也說有 但是就是沒人執行註銷的動作 那記錄我說
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要剪卡 卻沒人動是怎麼回事? 他們只要在客服記錄寫要剪卡
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07/22 21:58, , 18F
都不用執行的嗎?
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額度2萬的卡誰要辦啊,我大學時代辦的卡額度都不只2萬..
07/26 10:34, 19F

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原po的職業很令人好奇..可以辦白金卡的年薪辦下來額度卻只
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有2萬...
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07/27 11:55, , 22F
大大其實你仔細看,會發現中信的申請書上有寫說:
07/27 11:55, 22F

07/27 11:55, , 23F
若未核白金卡時不同意核發金卡或普卡 可能是沒有勾到吧~
07/27 11:55, 23F

07/27 11:55, , 24F
審核的人就照一般辦理了其實普卡也是不錯啦~
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07/27 11:56, , 25F
首年免年費,留著也是有滿多用處的
07/27 11:56, 25F
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