[問題] 花旗電子帳單出包?
各位版友好
剛剛收到提醒繳款的電子信件
主旨與以往使用的經驗都一樣
沒有異常
結果點進去:
這是您卡號末四碼 XXXXXXXXXXXX8124 的 06 月份帳單繳費提醒。
繳款截止日為 2013-07-03
總應繳金額為NT$123,456,789,最低應繳金額為 NT$123,456,敬請撥冗繳納。
看到數字差點腳軟 冷靜一看才發現卡號資訊不對
網路銀行確認款項也不是這金額..
比較不滿的是
打電話去客服反應這狀況
客服小姐只說:這狀況已經有人反應了 你當作沒收到就好
請問這是一個(國際?)銀行還該有負責任的態度嗎??
整個感覺非常不好!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.170.167.93
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