[心得] 渣打 匯豐 辦理自動扣款

看板creditcard (信用卡)作者 (私たちは春の中で)時間14年前 (2011/08/20 00:26), 編輯推噓2(2012)
留言14則, 5人參與, 最新討論串1/1
其實也沒啥分享重點啦,就是自己最近申請這兩家自動扣款, 跟想辦理的人分享一下。 1.渣打 07/29 致電客服表示欲辦理自動扣款,客服表示幫寄自動扣款申請書 08/04 收到申請書,當天填完18:00投擲郵箱(台北市) 08/12 收到通知書,辦理自動扣款設08/09起生效。 一開始客服說辦理需要30天,我想說也太誇張,為什麼一個簡單的自動扣款設定可以 耗到30天,心想好那就慢慢等吧。但後來發現實際上好像並沒這麼久,可能是扣款戶就是 渣打帳戶的原因? 2.匯豐 08/04 致電客服表示欲辦理自動扣款,客服表示幫寄自動扣款申請書 08/10 收到申請書,很聰明的複寫一式兩聯,而且外頁有免付郵資的郵簡回函印刷, (渣打的沒有,要自己貼郵票),當天填完填完12:30前投擲郵箱(台北市)   08/18 收到通知書,09/01起生效。   匯豐客服一開始也說需要30天,我想說唉算了,早辦早交差。結果也還算迅速,其實 約10個工作天就可以做好了。順道一提,我設定的也是匯豐自家的帳戶。   心得總結:   1. 想辦理自動扣款但沒時間跑銀行,可多利用電話客服。   2. 自動扣款不一定會需要到30天(但多數客服會如此告知)。   3. 自動扣款帳戶銀行同發卡銀行也許會比較快,也可降低跨行作業間扣款不成功的     風險?(自己的經驗) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.139.69

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30-45天是官定說法,因為說的時間太短若沒按時完成會被客戶
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罵,當然要說的保守一點,實際生效時間按照實際作業程序決
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定。
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果然又是一宗靠降低期望值提升產出評價的江湖術 XD
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把生效時間說的長一點,若在比預期的時間內生效,客戶就會
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讚嘆:哇,銀行好有效率唷。
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像申請利用信用卡代繳中華電信費也說要45天內生效,不過我
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遇過最快的就是花旗了,不到兩個禮拜就完成設定,華電還寄
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通知到家裡說設定完成。
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我其實覺得這動作單一客戶單筆交易搞不好不需要幾分鐘...
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是啊,有一次我在花旗網銀上轉點數到Asiamiles, 星期五轉
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下週一就進Asiamiles帳戶了:P
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之前設定上海自動在大眾扣 也是花了快一個月
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文章代碼(AID): #1EJewnBM (creditcard)
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