[抱怨] 花旗信義分行辦響樂卡的不愉快經驗
時間:2011/09/08
地點:花旗信義分行
事情經過:
去信義分行辦響樂卡,資料填完離開後
很迅速接到信用卡徐姓專員來電
專員:「先生您好,因為您單筆薪資較低,辦卡很可能不會過,
建議您再補些證件,像是名片之類。」
我:「喔喔好,改天會再補送過去」
工作忙了幾天後,突然收到簡訊:
「XXX先生您好,經發卡中心審核,因薪資不符辦卡條件,
您目前不適合辦信用卡」(大意是這樣)
明明說過幾天後再補相關證件過去,為什麼資料已經送審??
業績缺很大就隨便送件??
也許是誤會,但感覺很不舒服
當然也不會想再找同一家銀行辦卡
剛打完客訴電話申訴
建議辦信用卡還是找有經驗一點的專員
另想問:有一次送件不過,對於之後辦信用卡會有影響嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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