[問題]國泰的現金回饋疑問

看板creditcard (信用卡)作者 (無言)時間14年前 (2011/09/23 08:53), 編輯推噓3(303)
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不久前申辦了國泰白金卡 回饋方式 在申辦的時候我很"確定"是勾選了現金回饋而不是累積紅利 因為當初辦這張就是為了要取代花旗的現金回饋卡 看中當期消費 次月折抵的便利性 今天收到電子帳單 看到明細 總消費16336 新增紅利點數1634 卻沒有看到現金回饋的點數 想請問現金回饋部分是不是在下一次的帳單上才會出現 還是我的回饋方式是紅利點數 而我需要去電客服更改成現金回饋? 這是我核卡之後第一次收到的 對國泰帳單的部分還不是很清楚 會有疑惑是因為花旗的的帳單上面是都會有註明現金回饋的點數 懇請指教 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 223.141.36.197

09/23 09:04, , 1F
問客服比較清楚吧
09/23 09:04, 1F

09/23 11:14, , 2F
直接拿申請書影本去客訴吧...
09/23 11:14, 2F

09/23 11:16, , 3F
紅利跟現金回饋只能擇一 不會都給你
09/23 11:16, 3F

09/23 11:17, , 4F
花旗的也是1:1的"紅利"回饋 國泰的是現金或是100:6的紅利
09/23 11:17, 4F

09/23 15:28, , 5F
看來系統有誤 快打電話爭取
09/23 15:28, 5F

09/23 22:33, , 6F
現金回饋會直接從下個月費用中扣除,就像跨行手續費優惠一樣
09/23 22:33, 6F
文章代碼(AID): #1EUzYFWw (creditcard)
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