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[心得] 花旗紅利白金卡

看板creditcard (信用卡)作者 (fu6)時間14年前 (2011/10/07 14:23), 編輯推噓6(6推 0噓 2→)
留言8則, 5人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
持卡兩年 一辦卡就是戀家族 這張卡主要拿來代繳跟繳學費 問題來了,每年每年 先生拿我的附卡繳研究所學費 沒有一次三倍紅利順利入帳 連同剛剛 是我第三次致電客服索討Orz 每次致電的觀感都不是很好 等超久就算了 有一次還遇到一個跳針的客服硬推銷保險 明明帳單上就 寫著 國立XX大學 是不是學費一目暸然 更扯的來了 剛剛的這位客服小姐 非常堅持只能給我兩倍的紅利 因為 "學費不算一般消費" 我 :可是我是戀家族呀 有三倍紅利 客服:是呀 所以小姐我會幫你用人工的方式算兩倍紅利 昏倒 盧了快十分鐘 最後還是我輸了Orz 如果學費不能算紅利 那你人工匯入的兩倍又是啥啊?? 有人跟我有一樣的問題嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.225.205.109
推
10/07 14:36, , 1F
花旗這樣很扯耶 網「你的三倍在哪裡」戀家族明明就有提到
10/07 14:36, 1F
→
10/07 14:37, , 2F
是包含學費的啊 現在又說學費不算一般消費 他們在搞啥鬼
10/07 14:37, 2F
推
10/07 14:39, , 3F
http://0rz.tw/bc4hU 可以拿這網頁去跟他抗議嗎？
10/07 14:39, 3F
推
10/07 14:41, , 4F
這種小事，問他員工編號直接上網站留言客訴，事情就解決啦
10/07 14:41, 4F
推
10/07 15:22, , 5F
會不會是原本一倍....人工匯入兩倍呢?(合計3倍?)
10/07 15:22, 5F
推
10/07 15:32, , 6F
光是每次都要自己電話去討紅利這點就讓人覺得花旗很扯
10/07 15:32, 6F
→
10/08 14:00, , 7F
請問網頁客訴有用嗎？那客訴汽車公司客服保養廠呢？
10/08 14:00, 7F
推
11/15 01:57, , 8F
是原本一倍 手工兩倍 加起來三倍 你誤會他了
11/15 01:57, 8F
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