[心得] 有關VISA御璽卡機場接送預約
今年年底預計要出國跨年,
因為搶時間開票,在9月底就先刷卡開票了
總共刷了三張機票,分兩家銀行的卡,都是御璽卡
最近突然想到機場接送問題
之前使用了兩次御璽卡接送,價格非常優惠
這次當然也是優先選擇囉
BUT~我記得它有時間限制,果然,要刷卡兩個月內使用完畢啦
雖然人家條款寫得這麼死,我還是不死心,分別致電兩家客服
我的問題都是一樣,有關機場接送和貴賓室的使用
結果~~
台新銀行,客服以非常快的速度回答我,一定要兩個月內使用
貴賓室則是含使用當月往前追溯兩個月,所以我兩者都不能使用
我也沒多做爭取就掛了電話~~
接著打了另一家銀行
中國信託,客服表示,貴賓室的部分可以使用沒問題,不過通常他們
只會查兩個月的帳,因為我比較早刷卡,
請我出國前一星期再致電客服,他們會幫我另外備註
至於機場接送,是屬於VISA國際組織的活動(聽到這,心想大概也沒望了)
沒想到....客服接著說,他們會請人幫我協調看看,再回電給我
隔一天另一個服務人員打來,要了我的航班資料
並且會請VISA御璽卡那邊的客服直接跟我聯絡,又隔了兩天
御璽卡那邊的客服真的打來了,問了一些資料以後,就幫我預約好接送了
先承認,接送的遊戲規則都訂好,我是沒什麼資格要求什麼
所以我也沒什麼立場或是太強烈的去爭取
不過,這次中國信託真的讓我另眼相看,台新銀行就讓我小失望了
虧我從學生時代第一張信用卡就是台新,用到現在~~
機場接送可以說是VISA國際組織的活動,他們沒辦法處理
但機場貴賓室是他們銀行自己的活動,也是沒得談~~~真的小失望了
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