Re: [情報] 匯豐信用卡購高鐵車票,享10%優惠

看板creditcard (信用卡)作者 (Je t'ai)時間14年前 (2011/11/16 09:56), 編輯推噓1(1011)
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使用iPhone 高鐵T-EX app購票 帳單資訊為 "高鐵智慧型手機IPhone" 這樣不知道扶不符合回饋資格 ※ 引述《kerom (kerom)》之銘言: : 向有登錄到此活動的匯豐卡友回報一下情況. : 前面提到, 之前去電詢問客服, 客服告知回饋資格的 "前月帳單" 已改為計算 : 前一個月(月初至月底) 的消費, 簡稱 "回饋資格A". 亦即十月購票欲享有優惠, : 則需 9/1 - 9/30 的消費符合資格, 而非十月的帳單金額符合資格. 這部分也有 : 板友回應得到相同的答覆. : 可是又有板友回報, 客服告知是以 "前期帳單" 金額計算, 暫稱為 "回饋資格B". : 例如 10/15 的帳單符合資格, 則 10/16 - 11/14 (下期帳單結帳日前) 可以享 : 有優惠, 而非依照 9/1 - 9/30 的消費, 明顯和我之前得到的客服答覆不同! : 匯豐網頁已經更新為登錄額滿的情況, 但是回饋資格依舊維持 "前月帳單", 可能 : 會誤導卡友. 所以, 我又再次詢問客服. 一開始客服也是說是依當月帳單的消費, : 若符合資格可享有優惠至下期帳單結帳日前, 亦即回饋資格B. 當我告知曾詢問 : 客服而得知改為依照前月消費 (回饋資格A), 客服說會詢問相關人員再做答覆. : 最近收到答覆, 回饋資格是依照 "前月消費", 亦即回饋資格A, 而非回饋資格B. : 感想是, 好好的一個促銷活動竟然對於資格限制會有不同的答覆, 真的是搞得好累~ : 建議有興趣的卡友可以再次致電詢問客服, 若一開始回答是回饋資格A, 可請客服 : 做進一步確認. : ※ 引述《kerom (kerom)》之銘言: : : 提醒一下 登錄已額滿!!! : : http://www.hsbc.com.tw/1/2/Misc/campaign/creditcard/feature2011/travel/hsr : : 本行高鐵購票優惠活動限量回饋3,000名,感謝反應熱烈,已全部登錄額滿,謝謝!! : : 不過網頁的活動資格卻沒有更新? : : 還是寫 "前月帳單" 而沒有更正為 "前月消費(前月首日至月底)". -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.74.180.10

11/16 10:04, , 1F
問客服
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11/16 10:22, , 2F
活動規則上面是寫在高鐵官網or臨櫃買票
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而且這活動有bug 有可能明明有上網登錄 但那邊沒有收到的
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11/16 10:22, , 4F
狀況
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11/16 10:23, , 5F
反正沒有更好的折扣卡可以刷 刷匯豐也沒啥吃虧 可以湊0.7%
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11/16 11:17, , 6F
客服說不能 想問問看有沒有別的客服有別的答案
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匯豐客服答案總是不一樣
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別的客服有別的答案 那你要相信哪個客服
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如果別的客服說可以 到時候卻沒有回饋 那你要?
11/16 11:43, 9F

11/16 18:23, , 10F
匯豐客服的確不專業
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11/17 01:08, , 11F
所以上來問推神~
11/17 01:08, 11F

11/17 01:09, , 12F
錄音然後逼死匯豐
11/17 01:09, 12F
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