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[問題]刷退多退了一筆!

看板creditcard (信用卡)作者 (巡大真的不是人幹的！)時間14年前 (2012/01/07 10:12), 編輯推噓5(5推 0噓 9→)
留言14則, 9人參與, 最新討論串1/1
等了六個星期國泰航空終於退款了，不過～問題又來了 在網路銀行看到，多退了一筆款項！同樣的金額有二筆紀錄 打去銀行客服，確定有二筆退款沒錯，確定是多退了一筆 想問一下版友，有人有遇過這種情況嗎？ 那後續商家會有什麼動作嗎？如果商家發現錯誤，會再自行沖帳之類的嗎？ 不主動告知會有什麼法律上的問題嗎？ 呃，打去國泰訂位組，電話真的超難接通的！二十分鐘沒人接 有點賭爛不想打了，要還你錢還要我出電話費，還要等那麼久 謝謝大家囉！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.44.215.122
推
01/07 10:56, , 1F
是我的話就等他們自己調整, 他們調整是默不坑聲的 XD
01/07 10:56, 1F
推
01/07 10:58, , 2F
當初是買兩筆退一筆嗎??會不會是全部都幫你退掉啦
01/07 10:58, 2F
→
01/07 12:30, , 3F
當初是刷一筆三萬三，今天退了二筆二萬三
01/07 12:30, 3F
推
01/07 13:31, , 4F
不會心理過不去的話 等15年就是你的
01/07 13:31, 4F
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01/07 13:32, , 5F
然後依法你可以跟他要電話費你主動連繫還的話
01/07 13:32, 5F
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01/07 13:32, , 6F
因此產生的費用都可以要對方付擔 XD
01/07 13:32, 6F
推
01/07 13:55, , 7F
不用這麼麻煩。網銀的帳僅供參考；等書面月結帳單吧
01/07 13:55, 7F
推
01/07 17:44, , 8F
等正式帳單出來吧，就算到時候真的退到兩筆我也會裝死吧
01/07 17:44, 8F
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01/07 17:46, , 9F
基本上這是國泰的疏失，消費者不太會有責任要去做處理
01/07 17:46, 9F
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01/07 22:39, , 10F
放心，銀行該收的錢不會少收的
01/07 22:39, 10F
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01/08 00:04, , 11F
等帳單出來再說吧~
01/08 00:04, 11F
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01/08 15:34, , 12F
想太多，如果書面實體帳單確認是多退你一筆，那你就是
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01/08 15:37, , 13F
想太多，如果書面實體帳單確認是多退你一筆，那你涉嫌
01/08 15:37, 13F
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01/08 15:38, , 14F
民§179不當得利之實。
01/08 15:38, 14F
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