[心得] 匯豐現金回饋白金卡核卡(有點有趣的過程)

看板creditcard (信用卡)作者svanhvit (愛情是幸福典藏)時間14年前 (2012/03/02 22:23)推噓5(5推 0噓 5→)

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【職業類別】電子科技-國外業務【目前工作年資】1.3年【年齡】24 【年收入】填420K 【提供財力證明】薪資單3個月【持有的卡片與額度】一銀悠遊卡 30K (Aug 2011) 台新昇恒昌聯名卡 100K (Jan 2012) 【有無貸款】學貸約600~700K 【三個月內申請情形】 1月-台新昇恒昌聯名卡【核卡額度】100K 【心得】除了之前心得有提到的透明卡外，還想要一張實際一點的現金回饋卡，原本第一順位想辦的是聯邦的那張理財白金卡 (每筆消費0.7%回饋) 不過總覺得似乎等收入再高點比較有可能會過，所以先辦了這張匯豐來用用看。想法應該和大多數人一樣，想說一個月可以有一天刷大筆一點的錢，呵呵。 (以下過程有點長，但讓我見識到了匯豐信用卡客服的有趣…?!） 2/20-網上填寫聯絡我 2/21-專員聯絡，並把所有資料(申請單、薪資單3個月、名片)回傳給專員，說幫我用急件因為衝著2/29前申辦的刷卡禮電影票4張(結果…今天再看發現延期到3月底了= =) 這其實是常態活動吧~~!!!(／‵Д′)／~ ╧╧ 讓我趕的要死的送文件…T^T 2/22-語音查件說已於2/22收到並在審核中 | | | 等待n次方，每天都打一次語音查詢，語音依然定格在這句話。 | | 2/29-因為連假完上班非常忙，再加上有客戶來，一直關在會議室裡開會，一直很怕照會打來沒接到而沒核過~ 於晚上七點，語音查件說已於2/29審核通過!!?? (好吧，因為真的沒收到照會電話，聽到審核通過滿驚訝的~XD）連忙打去問，因為其實我想要更改寄送卡片地址直接寄到公司，一共打了兩次，遇到兩個專員，第一位說系統上顯示已照會完，3/1就會以掛號寄出，沒得更改了。問到我有關有沒有照會的時候讓我真是不知該如何回答…（汗）（因為我想說即然卡片尚未寄出，就還是有更改地址的可能性）想了想，就又再打了一次客服，第二位客服請我留變更地址，會幫我詢問看看，因為隔天是他休假，還特地請另一位代理人打來給我跟我說結果（讚）順便問了額度，因為想說版上有許多版本的額度~私心希望可以高些~ 得知100K後，頗高興的~ 因為之前要出國時手中只有一張30K的一銀卡，來回機票約60k，完全不夠…囧rz 3/1- 早上繼續被關在會議室裡和客戶開會直到下午才有機會撥電話給客服做詢問，第一位女性客服說已經寄出，沒辦法做更改了。（失望歸失望還是想說算了~~）過了一個多小時後，手機來電顯示匯豐客服電話，接起來後一位男客服跟我說有關我昨天有想要更改卡片寄送地址，他特地跟我聯絡。跟我說卡片寄送地址已更改成功，今天卡片寄出就會寄送至我公司了。 (欸~~~~~~?????!!!!!!! 這是什麼情形?? ----->當下心裡的OS) 經過再三確認後，跟我說確定是更改成功，會寄至公司。掛掉電話後就想說，等等看好了，看是家裡會收到還是我會收到。 3/2- 今天下午兩點多左右在公司收到卡片了!!!!! (心裡灑花ing~~~ ===================================== 經過了這次的匯豐辦卡，讓我體會到了匯豐信用卡客服的……有趣(?)。雖然每位客服專員的做事態度不一樣，但在電話過程中態度都滿好的~ 這次事件裡發現到，如果真的有什麼事情的話，一開始被否定後，還是可以試著多打一、兩次客服問問看的 (但如果真的每位客服都說沒辦法了就放棄囉）如果這次沒有比較堅持想試著改卡片寄送地址的話，等到我拿到卡片可能已經一兩個禮拜後了。還是要謝謝匯豐這麼多位客服的協助~讓我順利在今天拿到卡了~：）話說…還是很想辦花旗透明卡，之前被打槍了兩次… 第一次是超級紅利回饋卡- 看電影時，業務以簡易辦卡方式(名片)說女生比較容易過- 再加上企業千大之類的，快速被打槍。第二次是三個月後再試試申請透明卡(這次有附齊全資料）因為辦了htc後手機費都是四位數，結果還是未核過（嘆）總之呢，就是現在和花旗沒緣~等之後再等好長一段時間再試囉~近期不想再試了XD" 過了再來版上分享~哈哈! PS: 信用卡版真的不能隨便踏進來…不然皮夾裡的信用卡真的會一直持續增加啊~~~ 再加上原本哩哩扣扣的卡片，現在已經從中夾換成長夾了…囧" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.82.253 ※ 編輯: svanhvit 來自: 118.169.82.253 (03/02 22:25)

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