[心得] 美國運通額度協調
本來是持有美國運通白金卡額度150k
後來加辦美國運通國泰航空聯名卡時(沒附上財力證明)，
依據舊的財力資料，
只能拿到白金卡加國泰航空聯名卡共150k
當時選擇是小白拿50k，國泰聯名卡拿100k
到了今年三月我的小白要繳年費時，跟專員討論之後，
決定辦附上財力證明辦了美國運通國泰航空尊尚卡，
剪掉國泰航空聯名卡把額度都給小白，小白就有150k額度
拿到新辦的國泰航空尊尚卡時，額度有120k
當時心裡還蠻開心的，拿到還不錯的額度。
後來小白就沒繼續用剪掉了。
到這期帳單繳費時，我才注意到我的國泰航空尊尚卡額度還是在120k
我以為在共用額度的情況下，小白剪掉後額度應該會歸到國泰航空尊尚卡的
於是就致電AE客服說明我的情況，
希望能拿到之前持有兩張美國運通卡時的總額度，
至少也要給我原本只拿小白時就有的170k吧!
不然我這張國泰航空尊尚卡的財力證明，真是給心酸的~
AE專員一開始是說我當初沒要求額度要合併，所以只能維持現有額度
我覺得不合理，希望專員能再協助，後來是要求附上財力
但我辦國泰航空尊尚卡時就給財力了，怎麼又要財力了@@
專員說要請示後回電。
後來接到AE電話，額度順利調整為270k。
前後大概半小時，處理算是明快!
雖然現在比較少刷AE
但這次AE的處理我還是給不錯的評價。
※ 編輯: gregg 來自: 218.162.96.182 (06/01 19:53)
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