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[問題] 全家換花旗送的大杯美式

看板creditcard (信用卡)作者 (0830)時間13年前 (2012/06/19 00:56), 編輯推噓4(4推 0噓 1→)
留言5則, 4人參與, 最新討論串1/1
花旗滿 999 的活動，抽到咖啡券。 去全家印出來去兌換大杯美式時， 店員竟然要我補五元。 我楞了一下，把券拿過來看， 上面是寫「免費兌換大杯美式」。 於是就跟店員說：單上是「免費」兌換哩… 這是另一個店員跟他說：直接按結帳就好了！ 雖然最後有換到，但還是覺得很怪哩！ 只有我遇到這種事嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.233.144.100
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06/19 00:57, , 1F
兌換券上面說明第一項就有寫了....
06/19 00:57, 1F
呃…我的券給店員了…請問第一項是說什麼？ ※ 編輯: imrt 來自: 125.233.144.100 (06/19 01:16)
推
06/19 01:43, , 2F
花旗活動送的卷"免補"5元
06/19 01:43, 2F
原來如此！那當初設定這張券時，幹嘛要為難店員 = =
推
06/19 03:20, , 3F
可以投訴...我還遇過店員要我拿30元說這券只扣5元
06/19 03:20, 3F
忙中有錯吧 XDD ※ 編輯: imrt 來自: 140.128.153.200 (06/19 08:59)
推
06/19 22:27, , 4F
和花旗客服反應過，經花旗跟全家確認，不用補差額。
06/19 22:27, 4F
推
06/19 22:30, , 5F
全家還提供另一組熱美式的紅利兌換序號表誠意。
06/19 22:30, 5F
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