[問題] 中國信託效率真的很差!!

看板creditcard (信用卡)作者 (littleshell)時間13年前 (2012/06/20 18:44), 編輯推噓4(4014)
留言18則, 5人參與, 最新討論串1/1
因為最近要出國買機票 但是手邊的信用卡沒有刷卡買機票送保險 結果我媽說 中信有幫她的御璽卡辦了我的附卡 但是已經過了六個月開卡期限 卡片自動失效了 看在有保險的分上星期一打去中信問 客服對完身分後說 要聯絡正卡持有人確定要讓我使用後就可以復卡 以上都沒問題....... 但是今天已經星期三了 一點消息都沒有~~我媽也沒接到任何中信的電話 於是我又打電話去 這次的客服小姐留了我的電話後說 "我幫您詢問狀況後聯絡你" 然後又過了三小時~~~ 電話連響都沒有響 =_= 我不知道到底是正常程序本來就要這麼久 還是怎樣 @@"" 我要趕著買機票阿!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 101.12.103.225

06/20 20:57, , 1F
請你媽打去客服不是比較快..既然這麼急
06/20 20:57, 1F

06/20 22:05, , 2F
很簡單,明天上班時間打去,打去告知客服詳細狀況
06/20 22:05, 2F

06/20 22:06, , 3F
表達出你有一點不滿不爽,覺得這樣太誇張,請他立即處理
06/20 22:06, 3F

06/20 22:06, , 4F
要是他說稍後回電,你就問他請給我確定時間,我趕著刷機票
06/20 22:06, 4F

06/20 22:07, , 5F
給他壓力,他就會重視你&盡快回復你了!
06/20 22:07, 5F

06/20 22:12, , 6F
現在半夜打也會有人接但他們明天上班才能幫你處理==
06/20 22:12, 6F

06/20 22:14, , 7F
謝謝樓上~我明天中午打~~
06/20 22:14, 7F

06/20 22:20, , 8F
不客氣,要是他跟你約定時間沒回電
06/20 22:20, 8F

06/20 22:20, , 9F
不用客氣,馬上再打給去催問他!
06/20 22:20, 9F

06/21 08:37, , 10F
你滿25了嗎?沒滿的話你媽媽幫你刷應該也有保險
06/21 08:37, 10F

06/21 23:35, , 11F
今天打電話去~~口氣強硬又不爽果然有用
06/21 23:35, 11F

06/21 23:35, , 12F
一下子就辦好了 還藉口說前幾天我媽沒接到電話
06/21 23:35, 12F

06/21 23:36, , 13F
才拖了幾天 可是我媽明明就沒有任何電話找她...
06/21 23:36, 13F

06/21 23:36, , 14F
真的超誇張的公司!!
06/21 23:36, 14F

06/22 09:18, , 15F
如果是因為未開卡不會被取消喔! 我之前有類似的經驗
06/22 09:18, 15F

06/22 09:18, , 16F
打語音0800-024-365按1信用卡服務,直接按快速鍵889就可
06/22 09:18, 16F

06/22 09:18, , 17F
直接透過語音開卡 不然請客服幫你開也可,希望趕得上你
06/22 09:18, 17F

06/22 09:18, , 18F
刷機票
06/22 09:18, 18F
文章代碼(AID): #1FuQcHpq (creditcard)
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