Re: [討論] AE大白昨天去吃老乾杯沒優惠~@@
※ 引述《shihyun (蝦寶寶)》之銘言:
: 我今天也遇到了..但狀況跟原po有些不一樣..週末的美好心情完全被破壞了
: 1/4 直接走進信義三越 老乾杯
: 問他沒有訂位 有五折嗎 櫃台說有 就當場候位
: 結帳時也完全沒問題
: 1/18 有了上次的經驗 今天完全沒有問服務人員 直接候位用餐
: 要結帳時 服務人員說 要訂位才有打五折
: 跟服務人員說明了兩週前 在同一家店打了五折 也沒有訂位
: 老乾杯的服務人員說是AE要求的 還拿出AE的DM 讓我看
: 還說AE會聽電話錄音 他們還因此被扣了錢
: 請我直接去跟AE反應
: 收到2013的優惠時 就覺得上面寫的不是很清楚
: "用餐時請事先訂位,並於結帳前告知使用美國運通簽帳白金卡"
: 因此第一次使用這優惠 還有事先確認
: 沒想到....真的是讓我頗無言..
: 多付了一千七..還在朋友面前丟臉(我一直跟他炫耀五折這件事..冏)
: 原PO 後來有解決嗎??
: 睡醒也要找客服了..唉..覺得跟這張卡八字不合
進度補充
中午打給白金秘書
秘書說 沒訂位也有打折 他會打去老乾杯處理
下午五點 接到老乾杯A9店 店長的電話
老乾杯方面指出 他們跟AE討論過 依照DM 上寫的還是需要訂位
但是因為讓我不開心了 所以會退我差價
所以 問題還是沒有解決 但是會退錢
我累了 不想再打給白金秘書 詢問訂不訂位的問題
如果有版友打去聊天 請幫我問問..冏
為了不要傷了荷包又傷了心情
下次還是乖乖訂位吧 或是消費前先跟店家確認
看來暫時要改去延吉店了..XD
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逢人且說三分話~~
未可全拋一片心~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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