Re: [問題] 如何請花旗銀行不要再瘋狂打推銷電話
看板creditcard (信用卡)作者shelling63 (。凝, 思緒瞬間)時間8年前 (2015/12/03 14:58)推噓5(5推 0噓 4→)留言9則, 7人參與討論串2/2 (看更多)
昨天剛為了這件事寫email到花旗客服信箱，再次要求取消所有共同行銷
還附上最近接到的兩支號碼：
0976-927741(whoscall顯示花旗電銷)
0916-740559(whoscall顯示花旗小額信貸)
結果一小時內就接到客服回電，很慎重的解釋「該兩支電話非花旗所有」
所以客服已代為將兩支電話申報到165反詐騙專線
客服也解釋，紀錄上有看到我今年五月就去電取消所有共同行銷/電銷
就算作業時間誤差，也不會11月還接到行銷電話
當然，目前並不能完全確定是否真的跟花旗無關
(就算無關，個人資料是如何流到這些業者？)
建議版友再有接到類似電銷，記下號碼反應給客服
數量多了或許會讓高層重視這件事。
※ 引述《edisonlala (edisonlala)》之銘言：
: 各位好，相信大家平日不時都會接到銀行的貸款電話
: 但我這半年來實在是快被這些電話搞到火都來了
: 大約七八個月前辦過花旗的滿福貸，但也很快還清
: 但就在這半年除了花旗自己的業務打來推銷
: 還不時會有花旗委託的公司打來
: 一個禮拜大概會接到兩到三通，已經明確告訴業務不需要
: 但過幾天又會有不一樣的業務打來講一樣的方案
: 上個月已經受不了飆了那個業務請他們是否可以註記一下
: 相同的事情一講再講，但這禮拜又收到兩通了
: 請問這種情況該跟誰反應才有用呢，麻煩大家了
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※ 編輯: shelling63 (36.234.136.141), 12/03/2015 15:00:14
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