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[問題] booking訂房，被預收款

看板creditcard (信用卡)作者 (rrrt)時間7年前 (2017/08/24 18:52), 編輯推噓54(55推 1噓 98→)
留言154則, 59人參與, 最新討論串1/7 (看更多)
板友好 想請問，目前在booking. com訂了國外房間，可退款的(明年二月前可退)。 結果上上禮拜收到被刷卡簡訊，一開始爬文有提到有些飯店會預扣款但不會請款。 但今天看帳單已經有這筆請款。 這樣這筆兩萬多的款項等於被提早半年拿走。 我是用line pay刷，致電中信如果要刷退，我需要自付"刷卡"國外手續費1.5%，他們會付 國外"刷退"手續費。 致電booking. com 他說有些飯店會這樣作，不是他們可控制，且條文有寫。但我剛用app 嘗試訂房卻完全沒提到。 以下想請問 1.我該怎麼避免這事再發生，我如果當下收到預刷時直接退掉，我還是需要自己賠1.5%嗎 ？ 2.我知道元大鑽金可以退國外手續費。那請問花旗寰旅可以退嗎？因為我問中信，他說vi sa/mastercard/jcb 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.74.187 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1503571977.A.0B6.html
推
08/24 18:57, , 1F
我記得是「到時付款」的才有可能只先刷授權不會預先請款？
08/24 18:57, 1F
推
08/24 19:01, , 2F
沒被預收過欸！
08/24 19:01, 2F
→
08/24 19:03, , 3F
所以我後來都不用booking, 歡迎加入雅高達的世界
08/24 19:03, 3F
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08/24 19:04, , 4F
而且booking採用逐筆丟給店家自行請款模式, 等於你每預定
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08/24 19:04, , 5F
一次你的卡資就外洩一次
08/24 19:04, 5F
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08/24 19:08, , 6F
嗯，我看booling真的看不出那些會先刷全額。目前也有考慮開
08/24 19:08, 6F
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08/24 19:08, , 7F
始玩點數訂房。因為明年要去南美洲旅遊一個月。大溪地就無
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望點數房了
08/24 19:08, 8F
推
08/24 19:13, , 9F
請問一下像booking訂房會先被預刷之後入住後會再過卡
08/24 19:13, 9F
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08/24 19:13, , 10F
這樣算網路消費還是實體消費呢?感謝!
08/24 19:13, 10F
推
08/24 19:24, , 11F
2月預刷 7月入住沒有再過卡
08/24 19:24, 11F
推
08/24 19:29, , 12F
同集團，建議用agoda比較妥當，booking最喜歡在網頁藏東
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08/24 19:29, , 13F
藏西，不是很透明
08/24 19:29, 13F
推
08/24 19:48, , 14F
呃…不是預收吧，就是當下付清啊
08/24 19:48, 14F
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08/24 19:49, , 15F
除非有延後付款的，才會時間快到才刷
08/24 19:49, 15F
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08/24 19:49, , 16F
這很正常啊
08/24 19:49, 16F
推
08/24 20:04, , 17F
booking.com真的不推薦,agoda 和 Hotel.com都還不錯!
08/24 20:04, 17F
推
08/24 20:04, , 18F
7/30訂8/17北海道住宿，是到當地才刷卡，沒有被先刷卡
08/24 20:04, 18F
推
08/24 20:08, , 19F
Booking.com有些飯店會預收，所以訂房的時候要看清楚
08/24 20:08, 19F
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，我記得都會寫
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08/24 20:23, , 21F
要不要把連結丟出來，我記得booking.com標示很清楚
08/24 20:23, 21F
推
08/24 20:25, , 22F
我也遇過，那時訂agoda寫到場才付現的飯店，結果訂單被
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轉到booking，這就算了，之後飯店又直接扣款，打給客服
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也說沒轍
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08/24 20:26, , 25F
agoda香港酒店有的也是先預收
08/24 20:26, 25F
推
08/24 20:30, , 26F
我用agoda訂，說可以免費取消還是被收一筆手續費
08/24 20:30, 26F
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08/24 20:30, , 27F
08/24 20:30, 27F
推
08/24 20:31, , 28F
我只有第一次訂的時候沒看直接訂下去結果馬上收到被
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08/24 20:31, , 29F
授權的訊息，後來仔細回去翻網頁說明還真的有附註會被
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扣款
08/24 20:31, 30F
推
08/24 20:32, , 31F
從來不用那些垃圾網站 有些飯店還會盜刷你的卡
08/24 20:32, 31F
推
08/24 20:40, , 32F
我最近也在agoda遇到明明寫現場付款，卻也被刷卡了，帳單
08/24 20:40, 32F
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08/24 20:40, , 33F
也出了，那這樣是不是現場就不會再收了
08/24 20:40, 33F
推
08/24 20:47, , 34F
不要用Booking.com，然後Agoda到場付款的的確是轉單去Bo
08/24 20:47, 34F
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08/24 20:47, , 35F
oking，所以最好就選Agoda延時付款的單...
08/24 20:47, 35F
推
08/24 20:50, , 36F
agoda booking好像是同一家公司?
08/24 20:50, 36F
推
08/24 20:51, , 37F
上次在Booking訂房過幾天後信用卡被盜刷7萬多機票
08/24 20:51, 37F
推
08/24 20:58, , 38F
上次用booking在士林 也被先預收
08/24 20:58, 38F
推
08/24 20:59, , 39F
只用agoda 用十幾次都沒問題
08/24 20:59, 39F
還有 75 則推文
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08/25 12:39, , 115F
場以現金付清並Check out後 收到旅館又再度以信用卡扣款
08/25 12:39, 115F
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08/25 12:41, , 116F
的簡訊...明明旅館只提供現金付款的選項 卻又信用卡請款
08/25 12:41, 116F
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08/25 12:43, , 117F
然後Hotels.com以保護個資(?)為由不提供卡號給旅館刷退
08/25 12:43, 117F
推
08/25 12:44, , 118F
我是最近幾年有4次訂房用hotels 1次用booking
08/25 12:44, 118F
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08/25 12:46, , 119F
叫我自己跟旅館聯絡怎麼匯款退給我..匯差變要我活該吸收
08/25 12:46, 119F
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08/25 12:48, , 120F
最後火大不繳 請銀行列爭議款 叫旅館自己去解釋
08/25 12:48, 120F
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08/25 12:58, , 121F
附帶一提 我收到刷卡簡訊立刻再次聯絡Hotels客服
08/25 12:58, 121F
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08/25 13:01, , 122F
但是客服要求我提供信用卡帳單證明 而不立即向旅館求證
08/25 13:01, 122F
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08/25 13:03, , 123F
結帳日沒到我生得出帳單? 這次經驗之後再也不想用Hotels
08/25 13:03, 123F
推
08/25 17:49, , 124F
只要有免費取消 包含手續費都會退款
08/25 17:49, 124F
推
08/25 22:16, , 125F
有些銀行國外退款當初刷的1.5%國外手續費不會退，有
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08/25 22:16, , 126F
些會退，中信就是不會退的，但可能是拿鼎極卡，客服都
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08/25 22:17, , 127F
會專案處理幫忙退手續費，並說下次要注意刷他們家的
08/25 22:17, 127F
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08/25 22:17, , 128F
卡不會退手續費，然後我每次申請退都還是有過XD
08/25 22:17, 128F
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08/25 23:57, , 129F
visa的一般不退 master的會
08/25 23:57, 129F
推
08/26 00:01, , 130F
跟agoda客服argue過一次重複扣款的問題，也是重複收款，
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08/26 00:01, , 131F
超沒效率還一直叫我提證據，雖然給了但懷疑客人的態度令
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08/26 00:01, , 132F
人不快，從此之後再也不用agoda
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推
08/26 00:24, , 133F
我用agoda訂過先付費可以免費取消的房間，但是取消後還
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08/26 00:25, , 134F
是被收了1.5%的國外交易手續費，反應給agoda也只是給
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08/26 00:25, , 135F
同額的折價券
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08/26 00:26, , 136F
兩次的經驗都是在像銀行請款前就取消房間，但是agoda還
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08/26 00:26, , 137F
是向銀行請款後才在取消，莫名被吃掉1.5%的感覺
08/26 00:26, 137F
推
08/26 00:44, , 138F
我近期都是用Expedia~這幾天分別用了元大鑽金跟台新黑
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08/26 00:44, , 139F
狗～後來因為有事都要取消預定刷退，看了帳單元大直接
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08/26 00:44, , 140F
扣除訂單金額跟刷卡手續費，台新則是非常不老實...打電
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08/26 00:44, , 141F
話至客服詢問，說顧客若沒主動提及則會多扣手續費不會
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08/26 00:44, , 142F
退回..除非主動要求...實在傻眼！版友們務必注意帳單扣
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→
08/26 00:44, , 143F
款！
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推
08/26 00:59, , 144F
小弟我就是刷台新黑狗卡被收了1.5%手續費的，原來可以
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08/26 00:59, , 145F
主動去要求推款!!
08/26 00:59, 145F
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08/26 00:59, , 146F
*退款
08/26 00:59, 146F
推
08/26 01:36, , 147F
曾經反應過，有成功退了來回兩筆手續費和房價的匯差。
08/26 01:36, 147F
推
08/26 11:11, , 148F
Mastercard會退國外交易手續費 VISA/JCB不會退
08/26 11:11, 148F
推
08/27 01:31, , 149F
訂agoda網頁上寫到店付款、只會取預授權，結果還是被刷了
08/27 01:31, 149F
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08/27 01:32, , 150F
寫信給客服一開始跟我說請知悉有權利先收款，告知網頁上寫
08/27 01:32, 150F
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08/27 01:32, , 151F
取預授權，客服也是只有道歉而已，且該筆訂單還不能使用
08/27 01:32, 151F
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08/27 01:34, , 152F
折扣，早知道去hotels訂，可以使用折扣也不會有一種被騙
08/27 01:34, 152F
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08/27 01:34, , 153F
的感覺
08/27 01:34, 153F
推
08/30 07:50, , 154F
booking比較便宜是真的
08/30 07:50, 154F
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